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发布时间:2024-06-25 07:13:31

[单选题]网内往来对需由外部客户配合核销的借记来账业务( )核销完毕。
A.下一个工作日上午
B.当日至迟不超过三个工作日
C.当日至迟不超过五个工作日
D.至迟不超过十个工作日

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[判断题]网内往来借记来账业务可采用自动核销方式,也可以人工核销入账方式。
A.正确
B.错误
[单选题]网内往来借记来账业务应在收到来账( )核销完毕。
A.下一个工作日上午
B.当日至迟不超过三个工作日
C.当日至迟不超过五个工作日
D.至迟不超过十个工作日
[多选题]网内往来进账单业务是指发起行根据客户提供的借记凭证( )和进账单,向收款人主动发起付款。
A.支票
B.银行汇票
C.银行本票
D.电汇凭证
[单选题]下列不是网内往来借记业务范围的是( )。
A.上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划
B.上级行对下级行中间业务手续费的扣划
C.银行承兑汇票、商业承兑汇票保证金款项的清算
D.汇款业务
[多选题]下列( )是网内往来借记业务适用范围。
A.上级行对下级行由于银行卡、ATM、POS等业务形成单边账的扣划
B.上级行对下级行中间业务手续费的扣划
C.实行集中采购的资金或费用分解的扣划
D.中央及地方预算单位财政授权支付业务资金的清算
[判断题]受理机构在办理客户的借记往账业务后,若发出的往账有误或客户提出取消借记往账申请时,可向借记接收行发起止付申请。止付申请遵循“谁发起,谁止付”的原则。
A.正确
B.错误
[单选题]复合电子现金卡可与同一客户名下的IC借记卡(含标准IC借记卡和借电卡)进行绑定,且只能绑定()张IC借记卡
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]使用移动业务终端为客户办理开立借记卡业务包括( )。
A.一类卡;
B.二类卡;
C.三类卡
[判断题]对于“一卡一折”客户,借记卡挂失后,活期存折仍可使用;活期存折挂失后,借记卡不能使用。
A.正确
B.错误
[判断题]客户持有的IC借记卡丢失后,可以在我行进行银行卡挂失,挂失期满后,卡片中借记帐户和电子现金帐户的资金可以一并退还给客户( )。
A.正确
B.错误
[多选题]同一客户在我行开立借记卡数量不得超过4张,如该客户之前已在我行开立4张(含)以上借记卡的,不得为其开立新的借记卡,()除外。
A.社会保障卡
B.医疗保险卡
C.军人保障卡
[判断题]客户线上发起订购的空白借记卡,由制卡厂商负责将空白借记卡寄送至客户线上填选的收件处。
A.正确
B.错误
[多选题]客户致电查询借记卡内子账户余额应由客服代表主动协助客户进行查询,需要验证主账户支付密码,验证通过后,根据客户需求可以告知子账户的()。
A.币种、余额
B.到期日、子账户状态
C.开户日、钞汇
D.账户类型、存期
[单选题]客户办理借记卡销户时,显示该借记卡名下有外币子账户,需先使用()交易个人卡内账户销户交易办理外币子账户销户后,再办理借记卡销户。
A.2724
B.2909
C.2919
D.3983
[多选题]客户致电查询借记卡账户状态,需要核实的账户要素有()。
A.账号或账号后四位
B.户名
C.身份证号
D.支付密码
[判断题]使用移动业务终端为客户办理开立借记卡业务仅为一类卡业务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁道部退款应答脚本》中规定了如果客户使用农行借记卡、准贷记卡绑定第三方快捷支付购票付款,建议客户向第三方支付渠道的客服核实情况。
A.正确
B.错误
[单选题]客户申请开通交易明细簿功能的,应携带本人有效身份证件及借记卡,在借记卡( )办理
A.开户网点
B.开户网点所属法人机构内任一营业机构
C.开户网点所属市辖范围内任一营业机构
D.全省任一营业机构
[多选题]各营业机构负责()自行订购的定制化空白借记卡和客户线上订购空白借记卡的实物入库及管理。
A.自行订购的定制化空白借记卡实物入库及管理
B.负责制定空白借记卡管理制度
C.客户线上订购空白借记卡的实物入库及管理
D.常规型空白借记卡销毁管理

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