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发布时间:2024-02-27 04:42:36

[单项选择]自助设备出现故障后,自助设备管理员错误的操作步骤是()。
A. 先自检
B. 及时通知设备维护厂商或科技部门
C. 上报行社银行卡业务管理部门
D. 上报省联社

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[多项选择]自助设备出现故障后,自助设备管理员应操作的步骤是()。
A. 先自检
B. 及时通知设备维护厂商或科技部门
C. 上报行社银行卡业务管理部门
D. 上报省联社
[多项选择]自助设备加钞操作流程为()
A. 加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经会计主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备,然后领取现金实物进行加钞工作
B. 钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能,然后进行加钞、取钞操作
C. 加钞、取钞完毕后,自助设备钞箱管理员,应开放自助设备的取款功能,打乱自助设备钞箱密码
D. 自助设备钞箱取出的现金,经清点无误后,应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜员现金箱,然后进行现金实物的移交工作
[多项选择]自助设备操作坚持()
A. 双人操作,双人同进同出
B. 人离机锁
C. 替换钞箱必须双人同行、双人复核
D. 清钞入账
[单项选择]下列不属于客户经理在CMS系统中发放自助循环贷款的操作步骤的是()。
A. 借款凭证管理
B. 贷款发放
C. 贷款发放通知
D. 贷后定期检查
[单项选择]客户反映吞没卡或自助设备管理员收到吞没卡信息时错误的操作是()。
A. 当天清理
B. 最迟不超过次个工作日
C. 发生吞没卡数量不符要查明原因
D. 发生吞没卡数量不符可不处理
[简答题]关闭加氯设备的操作步骤如何?
[单项选择]下列对自助设备管理说法错误的是()。
A. 因故障等原因重启自助设备后,故障消失,设备即可对客户开放使用
B. 自助设备要建立登记簿并按要求进行登记
C. 自助设备要执行现金查库制度
D. 自助设备长款不可直接以现金退还客户
[简答题]简述设备重新启动的操作步骤。
[多项选择]下面关于自助设备日常管理操作正确的是()。
A. 自助服务设备清机加钞,须由专管员和加钞员同时在场打开极具保险柜门进行加钞和配钞
B. 打入废钞箱的钞票属于设备对加入的钞票不能正确识别所致,清点钱数无误后可直接加入加钞钞箱
C. 若钞箱内所余钞量充足,则无需每天进行清机加钞,可在下次加钞时进行清机
D. 核心系统中所设自助设备柜员在核心系统中除了做收付现及打印各类报表外不能做任何交易,且在签到办理收付现及打印报表后应及时签退
[多项选择]自助设备现金操作有哪些环节()。
A. 现金领解
B. 现金清点、装填
C. 装钞、清钞钞箱交接
D. 清钞现金的清点
[单项选择]信管系统影像声采集自助类贷款操作步骤正确的是()。
A. 风险监管员登陆信管系统,进入放款管理→登陆出账工作台→自助贷款工作台→视频采集→确认
B. 风险监管员登陆信管系统,进入放款管理→登陆待处理合同界面→视频采集→确认
C. 风险监管员登陆信管系统,进入放款管理→登陆待处理合同界面→自助贷款工作台→视频采集→确认
D. 风险监管员登陆信管系统,进入放款管理→登陆出账工作台→视频采集→自助贷款工作台→确认
[填空题]自助设备运营操作规程中规定,自助设备密码每半年至少更换一次,密码保管员负责设置密码,在设置密码过程中必须(),并进行至少()次密码验证。
[单项选择]严禁在没有()的情况下进行自助设备现金业务操作。
A. 人员看守
B. 双人监控
C. 单人监视
D. 视频监控
[简答题]《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中规定的自助设备库存现金查库采用什么方式?查库周期是多少?
[单项选择]自助设备虚拟操作柜员数字以()开头。
A. 9
B. 8
C. 7
D. 0
[单项选择]自助设备因机器故障、发卡行发出吞卡反指令、持卡人操作失误等情况发生吞卡后,操作员应及时取出自助设备吞没的卡片,并按发卡机构分类登记()。
A. 自助设备现金登记簿
B. 会计出纳交接登记簿
C. 银行卡业务登记簿
D. 自助设备维护登记簿
[多项选择]现金类自助设备配备两名自助设备钞箱管理员,实行自助设备钞箱钥匙和密码()。
A. 分管分用
B. 平行交接
C. 共同使用
D. 交叉交接
[单项选择]发送附件的操作步骤错误的是()
A. 屏幕弹出"插入附件"对话框中选择要发送的文件
B. 输入其他有关新邮件的信息,单击"Enter"按钮即可发送
C. 邮件窗口中增加了一个附件栏,显示了用户插入的附件文件
D. 在编写新邮件的界面中单击”添加附件”超链接
[多项选择]关于自助设备现金操作环节说法正确的有()。
A. 现金清点人员严禁将不同设备钞箱的现金混点;原则上不得自行清点上次自己所配钞箱中的现金
B. 自助设备中的现金,必须严格按照不同券别分箱管理,严禁将不同券别的现金混装一箱。安装钞箱时,必须按不同券别在规定的位置放置钞箱
C. 自助设备钞箱安装完毕,装清钞人员应按正常操作进行存、取款测试,确认自助设备存取款、吐钞正常、准确后方可离开
D. 装清钞结束,装清钞人员应登记“工作日志”,及时、完整地记录各种设备的运行情况

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