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[判断题]通过管理人员接替图，使得组织既对其内部管理人员的情况非常明了，又体现出组织对管理人员职业生涯发展的关注。
[简答题]试说明管理人员的职业生涯管理对与企业发展的意义。
[单项选择]对于高层管理人员特别适用的职业生涯开发方法是（）
A. 工作模拟法
B. 案例研究法
C. 角色扮演法
D. 讲授课法
[单项选择]对高层管理人员特别适用的职业生涯开发培训方法是（）
A. 工作模拟法
B. 案例研究法
C. 角色扮演法
D. 计划指导法
[多项选择]组织职业生涯开发方法有两类：一类是一般开发方法；另一类是针对特殊管理人员的特殊开发方法。特殊开发方法主要有（）
A. 案例研究法
B. 现场培训法
C. 工作模拟法
D. 脱产培训法
E. 角色扮演法
[多项选择]组织职业生涯开发方法有两类：一类是一般开发方法；另一类是针对特殊管理人员的特殊开发方法。一般开发方法主要有（）
A. 案例研究法
B. 现场培训法
C. 工作模拟法
D. 脱产培训法
E. 角色扮演法
[多项选择]设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性，维护公共利益和社会秩序，促进（）协调发展。
A. 经济
B. 社会
C. 生态环境
D. 政治
[判断题]员工职业生涯评价一般可分为自我评价和专职管理人员以及企业评价三类。
[填空题]（）最终取决于组织成员的个人努力，如何调动个体的积极性，一直是组织管理中最基本的问题，是（）。
[填空题]中国石化便利店连锁经营管理运行维护工作管理遵循：统一领导、归口管理、（）的原则。
[单项选择]为了防止员工产生不满情绪，维护员工工作积极性，管理者要注意（）
A. 公平
B. 保健因素
C. 满足需要
D. 满意度
[单项选择]管理者与被管理者必须共同遵循的最高道德准则是维护（）。
A. 个人利益
B. 集体利益
C. 国家利益
D. 顾客利益
[单项选择]中国移动传送网的维护管理原则是集中统一领导和分级负责管理。全国移动传送网的运行维护管理组织分集团公司、省移动公司、地市分公司三级管理。组织机构为一个部门两重任务。以下哪一项不是移动地市分公司所含指责（）。
A. 地市运营维护管理中心
B. 地市网管监控中心
C. 二干xx地市网管监控中心
D. 一干xx地市网管监控中心
[多项选择]客户维护必须遵循客户关系管理的基本要求是（）。
A. 过程管理
B. 客户状态管理
C. 客户满意度管理
D. 客户档案管理
[简答题]非营利组织人力资源管理需要遵循哪些基本原则？
[单项选择]绩效管理应遵循（），全员参与绩效管理是提升管理执行力的关键，从组织高层到每位专业技术人员都有不可推卸的责任。
A. 发展性原则
B. 开放性原则
C. 有效沟通原则
D. 全员参与原则
[单项选择]运行维护工作实行（）为主、障碍性维护为辅的运行维护管理原则，并都应遵循事先设计好的程序来进行。
A. 主动性维护
B. 预防性维护
C. 多样性维护
D. 管理性维护
[单项选择]运行维护工作实行预防性维护为主、（）为辅的运行维护管理原则，并都应遵循事先设计好的程序来进行。
A. 障碍性维护
B. 主动性维护
C. 管理性维护
D. 处理性维护
