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[单项选择]企业派出自己的推销人员，或者委托外国推销员直接向目标顾客宣传和介绍企业的产品，这种促销方法是（）
A. 人员推销
B. 广告
C. 营业推广
D. 公共关系
[判断题]顾客，是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。
[单项选择]（）是推销可以向顾客传递的商品信息。
A. 有关商品功效的信息
B. 市场信息
C. 约见顾客信息
[判断题]推销观念以顾客为中心，强调推销产品对企业生存、发展的关键作用。
[单项选择]在你向客户推销某项产品时，对产品本身的任何要素不做任何让步，同时让顾客体会到你在态度情意上时时在让步，从而使顾客非常满意而最终达成交易的销售谈判策略是（）
A. 慢四步让步策略
B. 诱敌深入策略
C. 铁公鸡扮君子让步策略
D. 戒急用忍慢慢来的说服策略
[单项选择]在推销中，当顾客提到你竞争对手的产品时，你应该（）。
A. 指出竞争者产品的缺点，并着重指出你的产品比他好
B. 赞美竞争者的产品，并指出你的产品与他的一样好
C. 表示知悉他人的产品，然后继续推销你的产品
D. 不屑一顾，并引开他的注意力
[单项选择]企业对现有顾客推销其他产品被称为是（）
A. 激励顾客反馈
B. 扩大推销
C. 事前服务
D. 交叉推销
E. 直接推销
[判断题]人员推销是指企业派出专职或兼职的推销人员，直接向购买者推销产品的活动。
[判断题]在进行产品推荐时，只要站在推销产品的立场上介绍产品的特征，就可以说服顾客。
[单项选择]生产厂家依靠自身的销售队伍，通过公司的经销门市部销售本企业产品，或直接派出营销人员向用户或顾客推销产品的战略叫：（）
A. 自销
B. 经销
C. 代销
D. 联销
[单项选择]推销人员直接接触顾客，这种信息传递方式比其他非人员推销手段更具人情味，一旦与消费者之间建立关系之后，这种联系相对稳定且持久，这体现了国际人员推销的（）特点。
A. 信息传递的双向性
B. 促销具有极强的针对性
C. 推销过程具有灵活性
D. 与顾客建立长期协作关系
[单项选择]某推销员认为“产品不是顾客买去的，而是企业卖出去的”，由此可以知道该推销员的营销观念是（）。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 市场营销观念
[单项选择]一位推销员向一位中年女士推销一种高级护肤霜。顾客：“我这个年纪买这么高级的化妆品干什么，我只想保护皮肤可不像小年轻那样要漂亮。”推销员回答：“这种护肤霜的作用就是保护皮肤，年轻人皮肤嫩，新陈代谢旺盛。用一些一般性护肤品就可以了，人上了年纪皮肤就不如年轻人，正需要高级一点的护肤品。”这个推销员运用的异议处理方法，通常称之为（）。
A. 迂回否定法
B. 直接否定法
C. 转化处理法
D. 优点补偿法
[单项选择]推销人员要熟知推销工作的一般程序，了解顾客的购买动机和购买行为，善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的（）。
A. 强烈的敬业精神
B. 敏锐的观察能力
C. 良好的服务态度
D. 说服顾客的能力
[单项选择]当企业的产品顾客群较复杂时，宜按（）分配推销人员。
A. 地区
B. 产品
C. 顾客
D. 多种因素
[判断题]顾客接受推销时既希望购买称心如意的商品，又希望得到推销人员热情周到的服务，顾客对这两方面的重视程度是一样的。
[多项选择]“MAN”法则认为，推销对象成为合格顾客必须同时具备的条件有（）。
A. 对商品的认知力
B. 对商品的购买力
C. 购买商品的决定权
D. 对商品的需求意愿
[判断题]广告的最终目标是向公众推销产品、服务与观念。
