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[单项选择]个人客户可通过网上银行（）功能暂停网上银行服务
A. 我的账户
B. 安全中心
C. 安全设置
D. 投资理财
[判断题]银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。
[单项选择]银行可通过现场咨询、（）、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。
A. 汽车经销商咨询
B. 汽车生产商咨询
C. 中介机构咨询
D. 窗口咨询
[单项选择]哪类客户可通过个人网上银行购买理财产品（）
A. 普通客户
B. 便捷支付客户
C. 使用网银盾的高级客户
D. 上述均可
[多项选择]个人网上银行客户在绑定手机号码后，可通过“短信服务”功能实现以下哪些服务：（）
A. 查得快设置
B. 开通短信金融服务
C. 短信提醒设置
D. 撤销短信服务
E. 取消短信提醒服务
[判断题]网上银行和电话银行签约客户可通过网上银行和电话银行进行债券交易；投资者还可通过自助终端设备进行自助交易。
[单项选择]专业版企业客户可通过管理员、主管在企业网上银行自行开通的业务不包括（）
A. 精灵卫士
B. 精灵秘书
C. 精灵信使
D. 网上代发
[单项选择]客户想暂停使用网上银行时，在原有通过网上银行暂停外，还可通过（）暂停网上银行服务功能。
A. 国际互联网站
B. 短信
C. 拨打95533
D. 手机银行
[多项选择]95533电话银行开通的方式有以下几种（）。
A. 95533语音
B. 95533人工
C. 个人网上银行
D. 营业网点
[多项选择]用户可以通过以下几种方式进行“炫铃”业务的申请/开通（）
A. IVR方式
B. Web或WAP方式
C. 通过营业厅或代理商离线申请
D. 短信方式
[单项选择]客户可通过招商银行网上银行.电话银行等查询簿记账户余额及历史账页。招商银行各渠道展示的客户簿记余额为上一工作日清算后的余额，非保证金账户（）。
A. 上日余额
B. 实时余额
C. 当日余额
[多项选择]客户可通过以下哪几种方式下载兴业银行手机银行客户端（）
A. iphone手机通过app store输入“兴业银行”选择手机银行客户端下载安装
B. 发送短信“SJ”至95561获取手机银行客户端安装地址并下载安装
C. 扫描兴业银行官方二维码获取地址下载安装
D. 登录兴业银行官方主页—下载中心进行选择下载安装
[多项选择]客户开通网上银行成为高级网银客户，开通方式根据所使用的安全产品有所不同，主要分为（）几种情况
A. 若客户配置一般USBKey证书，客户可在签约后登录建设银行网站www.cc
B. com，进入个人网上银行，按照提示设置交易密码、下载证书
C. 若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，也不需要设定交易密码，直接登陆网银即可进行交易确认即可
D. 若客户配置预制型USBKey证书，即无须再自行下载证书，但须设置交易密码，同一般USBKey密码设置流程
E. 若客户使用动态口令卡，客户可在签约后，首次登陆须按照提示设置交易密码、下载证书。同USBKey证书下载流程
F. 若客户使用动态口令卡，客户签约后无须下载证
[多项选择]可通过企业网上银行进行银企业对账的客户是（）。
A. 智博版客户
B. 智锐版客户
C. 智信版客户
D. 其它客户
[多项选择]客户可通过以下哪几种方式登录兴业银行网银（）
A. 网银客户号登录
B. 银行账号登录
C. 自定义用户名登录
D. 手机号登录
[单项选择]客户申请电子银行口令卡与特定计算机绑定维护的，柜员可通过“1736—网上银行客户计算机绑定信息查询”交易查询客户已绑定的计算机。客户申请设置下一台计算机绑定日期的起始日期和截止日期间隔不得超过（）。
A. 7天
B. 10天
C. 15天
D. 30天
[判断题]客户可通过自助设备，电话银行，柜台，网上银行修改三方存管银证转帐限额。
[多项选择]通知存款建立通知，客户可以选择以下哪几种方式（）。
A. 柜面
B. 电话
C. 传真
D. 客服电话
[多项选择]重要客户服务系统为客户提供了哪几种服务模式，客户可根据自身的实际情况选择开通不同的服务方式（）
A. 互联网接入方式
B. 主机直联方式
C. 与外资银行接入方式
D. 客户端接入方式
E. 呼叫接入方式
