更多"电子银行业务交易成本低廉，可以实现银行、客户成本的双降，全面达到银行与"的相关试题:
[判断题]客户维护可以提高电子银行客户使用率，增加电子银行交易额和交易量，但不能提升客户对电子银行的忠诚度。
[多项选择]银行客户进行电子理财时通过银行客户服务中心可以获取（）
A. 投资理财的基本知识和专业知识
B. 银行业务、投资贷款信息
C. 银行存取款的基本知识
D. 保险信息咨询
[单项选择]企业网上银行客户可以通过建行网上银行实现对其在（）账户的集中管理。
A. 本地各银行
B. 全国建行
C. 全国各银行
D. 本地建行
[判断题]个人客户经理可以代办电子银行注册申请和追加个人网上银行客户证书。
[多项选择]使用个人网上银行客户服务中的“渠道互动签约”功能，客户可以通过网上银行联动开通电子银行的哪些产品服务（）
A. 手机短信金融服务
B. 个人电话银行
C. 企业简版网银
D. 家居银行
E. 手机银行
[单项选择]电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。
A. 网银证书
B. 有效身份证件
C. 注册账户
D. 客户号
[单项选择]手机银行银行存管功能可以为已到网点签约开通银行存管（CTS）业务的客户通过手机银行实现（）转账。
A. 异地转账
B. 跨行转账
C. 手机对手机
D. 证券保证金第三方存管方式
[多项选择]通过开办江苏农信网上银行集团客户账户归集业务可以实现以下哪些功能（）。
A. 账户查询
B. 资金汇划
C. 资金集中管理
D. 基金买卖
E. 外汇买卖
[多项选择]下列哪些客户可以直接使用电子银行开通短信银行（）。
A. 网银普通客户
B. 网银高级客户
C. 手机银行普通客户
D. 手机银行高级客户
[判断题]个人网上银行高级客户可以实现个人账户向企业账户转账。
[判断题]进行电子银行客户维护的先决条件是如何找到电子银行合适的客户。
[单项选择]电子银行服务区可以实现（）等电子渠道的体验、服务和交易。
A. 电话银行
B. 短信金融
C. 网上银行
D. 家居银行
[单项选择]电子银行可与客户ERP系统直连实现（）数据传输。
A. 单向
B. 双向
C. 多向
[多项选择]根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务，解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅（）岗位的职责。
A. 大堂经理
B. 理财经理
C. 零售客户经理
D. 柜员
[多项选择]工商银行代扣费业务可以实现对（）客户的扣费业务。
A. 工商银行个人结算账户
B. 工商银行对公结算账户
C. 他行个人结算账户
D. 他行对公结算账户
[单项选择]客户申请企业网上银行业务，应有（）与企业客户签订《中国工商银行电子银行企业客户服务协议》。
A. 二级分行
B. 管辖支行
C. 开户网点
[单项选择]中国建设银行规定一个手机号码能为（）手机银行客户、短信交易类客户签约电子银行。
A. 一个
B. 二个
C. 五个
D. 无所谓几个
[单项选择]网上银行个人客户可以通过（）系统自助下载由中国建设银行认证中心颁发的电子证书。
A. 手机银行
B. 95533
C. 网上银行
D. 多媒体自助
[判断题]客户申请更换电子银行口令卡，柜员为客户办理更换后，应将客户原电子银行口令卡收回。
