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[单项选择]以下对电话银行服务的基本规定描述正确的是（）
A. 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户10元/年收取
B. 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户20元/年收取
C. 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户100元/年收取
D. 按省联社电子银行部收取标准，对公客户按每签约账户150元/年收取
[单项选择]中国建设银行个人短信银行服务费收费标准是（）。
A. 包月：5元/手机收取/月
B. 包月：3元/账户/手机/月
C. 包月：5元/账户收取/月
D. 包月：3元/账户收取/月
[判断题]除巴西等少数国家和地区以外，大多数国家对银行服务收费项目和收费标准已立法规定。
[单项选择]《河北省农村信用社结算服务收费价目表》中，明确规定“银行汇票”服务收费标准为（）
A. 1元/笔，0.28元/份
B. 手续费0.6元/笔，工本费0.2元/份
C. 2元/笔
D. 免费
[单项选择]以下对电话银行的转账、汇款服务描述错误的是（）
A. 签约开通电话银行转账、汇款服务时，必须设定收款人账户明细才能通过电话银行系统进行资金划转
B. 社内转账实时到账，行外汇款在扣账后由开户网点所属营业部的前台柜员通过支付渠道手工汇款
C. 电话银行转账回单和汇款回单可无限次补打
D. 电话银行转账、汇款的手续费收入发票可无限次补打
[填空题]消费者应接照（）公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用。
[单项选择]以下对电话银行的业务描述正确的是（）
A. 通过电话银行办理账户交易时，输错2次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易
B. 通过电话银行办理账户交易时，输错3次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易
C. 通过电话银行办理账户交易时，输错1次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易
D. 通过电话银行办理账户交易时，输错5次交易密码，该账号将会被锁定，不能做交易
[多项选择]手机银行收费标准（）
A. 移动高级客户：3元/月，从客户银行账户代扣
B. 电信BREW客户：10元/月，由运营商在话费中扣收
C. 电信WAP客户：6元/月，由运营商在话费中扣收
D. 移动客户：6元/月，由运营商在话费中扣收
[单项选择]企业电话银行服务不包括以下哪项服务（）
A. 余额查询
B. 修改查询密码
C. 基金查询
D. 对外转账
[单项选择]以下电话银行服务，需要签约后才能享受的是（）
A. 同名信用卡还款
B. 定向转账
C. 定活互转
D. 自在增利
[多项选择]银行服务收费公示要求（）。
A. 服务收费明码标价
B. 及时更新消费者信息
C. 服务价格合规公示
D. 尊重消费者选择权利
[多项选择]下面哪些部门有权决定商业银行的收费项目和收费标准？（）
A. 国务院银行业监督管理机构
B. 中国人民银行
C. 国务院价格主管部门
D. 中国银行业协会
[单项选择]目前，中国建设银行手机银行客户中，中国移动用户的服务费收费标准是（）。
A. 普通客户按1元/月/手机，高级客户3元/月/手机收取
B. 普通客户按1元/月/手机，高级客户6元/月/手机收取
C. 普通客户按3元/月/手机，高级客户6元/月/手机收取
D. 全部不收费
[判断题]所谓实质性公平就是银行收费标准应参考银行正常成本合理确定；程序性公平就是银行收费要进行充分披露，保障消费者知情权。
[单项选择]以下对电话银行的转账、汇款交易描述错误的是（）
A. 客户开通电话银行的转账、汇款服务功能后，可通过拨打客服热线96138进行资金划转交易
B. 交易后，客户可利用电话银行服务系统查询该笔交易是否成功
C. 交易次日起6个月内，个人客户可携带签约存折/卡到法人联社任一网点打印交易回单或发票
D. 企业客户凭账号直接到开户网点打印交易回单或发票
[判断题]银行业金融机构应当严格違守国家关于金融服务收费的各项规定，被露收费项目和标准，不得随意增加收费项目或提高收费标准。
[单项选择]手机银行业务收费项目与收费标准须在执行前（）个工作日通过中国农业银行经营门户网站、营业网点进行公告。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
