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[判断题]在面试时，招聘者可以利用面试测评应聘者的所有素质，招聘者所提出的问题，通常也是以测评内容为依据而设计的。
[单项选择]面试时，求职者可能被问到：“谈一谈你的一次失败经历”。这个问题是招聘单位看看求职者是否具备良好的心理素质。关于这个问题的回答，下列说法正确的是（）
A. 失败是说明一个人的能力的问题，所以最佳的答案就是说自己从来都没有失败过，这样可表现出自己能力出众
B. 要说明自己曾经受过的挫折，并从挫折中吸取了经验教训，表达自己不怕失败，失败后会很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作
C. 可以说出自己惨痛的失败经历，必要时可以夸张一些，以博得面试官的同情
D. 以上说法都正确
[单项选择]招聘一个中层经理以上的人员，在第一次面试时，进行面试的人应是（）。
A. 人事经理和用人主管
B. 人事部和用人主管
C. 人事经理和副总经理
D. 人事经理和总经理
[判断题]面试时，如果有很多面试官，目光可以一直停留在其中一位对你有好感的面试官身上。
[判断题]单位定期存款可以全部或部分提前支取，可提前支取多次。（）
[单项选择]事业单位工作人员提前（）日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。
A. 10
B. 30
C. 15
D. 60
[单项选择]对旅馆业单位前台工作人员培训工作说法错误的是（）。
A. 旅馆业单位新招募前台工作人员的，应及时向属地分县局出入境办备案，并自行或提请分县局出入境办进行培训，确保上岗时能掌握基本技能
B. 对此前未从事过境外人员住宿登记工作的员工，应一段时间内安排骨干带班带教
C. 对此前在其他宾馆从事过境外人员住宿登记工作的员工，不需再进行上岗培训
D. 应根据员工实际技能水平、公安机关检查情况不定期组织在岗技能培训
[单项选择]参加面试时，最好（）到达面试地点。
A. 提前半小时以上
B. 提前10-15分钟
C. 在面试开始时匆匆赶到
[单项选择]单位定期存款提前支取，单位必须出具（），说明提前支取的理由。
A. 营业执照及证明
B. 法人身份证及营业执照
C. 公函或证明
[单项选择]如果客人提前离开饭店，前台接待人员只需通知（）修改预定记录，并将客人提前离店的信息告知客房中心，做好客人离店结账的准备。
A. 预定处
B. 接待处
C. 礼宾部
D. 收银处
[单项选择]一般情况下，事业单位工作人员提前（）日（）通知事业单位，可以解除聘用合同。
A. 30，口头
B. 30，书面
C. 60，口头
D. 60，书面
[判断题]单位定期存款可以全部或部分提前支取，且不限次数。
[单项选择]许多求职者失败，并不是因为他们缺乏适应工作的能力，而是因为面试时过度的紧张，使招聘者对其稳定性产生怀疑而造成的。那么，以下调节紧张情绪的做法中，不正确的是（）
A. 不要把面谈看的过重，要知道即使是失败了，也会收获一份面试经验
B. 完全放松自己，要尽量随意的表现，这样才能表现出最真实的自己
C. 掌握说话的节奏，要控制语速，口齿清楚
D. 承认紧张，这样心里就会慢慢安定下来，紧张的情绪也会逐步消失
[判断题]按照一般职场礼仪，男士在参加面试时，穿着深色西服可以配白色袜子。
[单项选择]事业单位招聘中，以下人员可以采取直接考核方式招聘的是（）。
A. 身体健康的退役运动员马某
B. 曾在某企业工作过的高级工程师李某
C. 在校被评为优秀学生干部的大学生小陈
D. 专业知识及工作能力符合招聘岗位需要的夏某
[多项选择]客人预订99.8元的特惠房，结果提前到店，前台该如何处理（）
A. 查询客人预订，确认到店日期
B. 查看当天的房间预订情况
C. 房间允许，同客人讲可以安排客人入住
D. 电脑中更改客人到店日期，并办理入住手续
