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发布时间:2023-10-21 15:33:18

[判断题]产品经理对客户经理所填商机的点评,可以以短信方式发动到商机负责的客户经理手机上。

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[单项选择]产品经理可以在CRM系统哪个模块看到自己所负责产品商机都分布在哪些支行,都有哪些客户经理在跟进,商机的进展情况如何?()
A. 商机管理
B. 客户管理
C. 市场资料
D. 系统管理
[单项选择]由一名产品市场营销经理负责,下设几个产品线经理,产品线经理之下再设向个具体产品经理去负责产品。这是()。
A. 功能型组织
B. 地区型组织
C. 产品型组织
D. 市场型组织
[单项选择]新产品推出后,总行产品部门组织对分行产品经理进行考试,未通过考试的产品经理,()。
A. 分行可以尝试开办此项新业务
B. 分行在继续培训产品经理的同时开办新业务
C. 其所在分行不得开办该项业务
D. 以上说法都不对
[简答题]客户经理如何把握节日市场商机加强客户指导?
[多项选择]客户经理可在商机界面邀请哪些人员支持?()
A. 风险经理
B. 分行产品经理
C. 总行产品经理
D. 支行行长
[判断题]产品品牌营销计划是产品品牌经理的一项关键职能,决定了品牌经理能否有效实施品牌管理。
[单项选择]企业生产多种产品并向多个市场销售产品时,会同时设置产品经理和区域经理,像这种同时按两个或两个以上的因素所设置的组织结构称为()。
A. 国际部结构
B. 矩阵结构
C. 全球混合结构
D. 全球产品结构
[单项选择]公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理小李,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总设计师小王回汇报当天的销售指标;小王可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的什么原则()。
A. 权责对等原则
B. 统一指挥原则
C. 柔性经济原则
D. 控制幅度原则
[单项选择]某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时,总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了()原则。
A. 责权对等
B. 命令统一
C. 集权化
D. 职务提高、职能分散
[多项选择]当客户到网点向客户经理咨询,希望购买一款保本理财产品,交通银行客户经理可以向其推荐的产品包括以下()。
A. 交银添利系列产品
B. 稳添利系列产品
C. 天添利C款产品
D. 沃德添利系列产品
[单项选择]某基金渠道经理向交通银行客户经理介绍一款基金专户产品,口头承诺该基金专户产品收益率可以达到年化4%,该渠道经理的做法是否合规?()
A. 合规
B. 不合规
C. 如果书面承诺就合规
D. 不清楚
[名词解释]经理
[单项选择]赵经理在阿里巴巴上无法通过以下哪种方式获取商机妮?()
A. 发布信息
B. 搜索信息
C. 订阅商机
D. 获取商业资讯
[多项选择]某集团客户要求办理一项语音类全业务产品,客户经理可推荐以下哪些产品()
A. 呼叫中心直连
B. 移动400
C. 综合语音专线接入
D. 互联网宽带
[判断题]客户通过客户经理订购IDC代维产品,完成合同签订后,客户经理无需在CRM录入订单,施工人员可以直接先进行设备接入、业务初始化等工作。业务变更流程中,客户经理将变更信息同步到计费系统。
[单项选择]在一个产品开发期间,项目经理必须确定开发过程是否稳定。项目经理应该使用什么工具()
A. 控制图
B. 鱼骨图
C. 帕累托图
D. 核查表
[单项选择]日志(商机)点评的优势体现在以下几个方面?()
A. 提高沟通的效率
B. 提高沟通的及时性
C. 保留沟通历史记录
D. 以上全部
[单项选择]分行产品经理组织对经营单位负责人及客户经理考试,整体考试结果不达标的经营单位()。
A. 可以尝试开办此项新业务
B. 经营单位在继续培训的同时开办新业务
C. 不得办理或销售该产品
D. 以上说法都不对
[多项选择]客户经理通过产品查询能够查询到的产品可能是下面哪些()
A. 仅是总行优选产品
B. 仅是分行优选产品
C. 既是总行优选产品也是分行优选产品
D. 既不是总行优选也不是分行优选

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