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[单项选择]具体环境不包括（）。
A. 顾客
B. 竞争者
C. 经济环境
D. 供应商
[多项选择]一个完整的库存信息一般包括以下内容（）。
A. 现有库存量
B. 预计库存量
C. 订购批量
D. 安全库存量
E. 已分配量
[单项选择]非全日制劳动合同是指劳动者和用人单位签订的，以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过（）个小时，每周工作时间累计不超过（）个小时的特殊形式的劳动合同。
A. 4；40
B. 4；24
C. 6；40
D. 6；24
[单项选择]健康档案的具体内容不包括（）
A. 医保信息
B. 家庭档案
C. 社区档案
D. 医院信息
[单项选择]外汇的具体形态不包括（）。
A. 外国货币，包括钞票、铸币等
B. 外币有价证券
C. 特别提款权、欧洲货币单位
D. 外国支付的以本币表示的支付凭证
[单项选择]医德实践的具体内容不包括（）
A. 医德评价
B. 医德规范体系
C. 医德教育
D. 医德修养
E. 以上都不是
[单项选择]危机反应的具体措施不包括（）
A. 迅速建立危机恢复小组
B. 隔离危机
C. 分清主次，有重点地采取行动
D. 灵活应用危机反应知识并不断总结危机反应经验
[单项选择]服务类投诉的具体内容不包括（）
A. 服务态度不好.
B. ATM.POS等机具无法正常使用.
C. 服务勇力不到位.
D. 服务行为不当.
[单项选择]关键风险指标的具体指标不包括（）
A. 每亿元资产损失率
B. 每百万人案件发生率
C. 百万元以上案件发生比率
D. 员工流动率
[多项选择]进件人员具体职责不包括（）。
A. 检查申请表项目填写情况
B. 在所有复印件上签“与原件相符”字样
C. 填写银行专用栏
D. 检查申请资料装订顺序
E. 整理进件资料，并进行装订
[单项选择]内部招募的具体措施不包括（）。
A. 内部晋升
B. 岗位轮换
C. 内部员工推荐
D. 内部公开招募
[单项选择]物业维系工作具体要求不包括（）。
A. 物业及业主资料管理
B. 站点出入管理
C. 业主走访与关怀
D. 业主需求
[单项选择]南南合作的具体内容不包括：（）
A. 资源开发合作
B. 贸易合作
C. 资金合作
D. 技术合作
[单项选择]岗位规范的具体内容不包括（）。
A. 岗位名称
B. 任职条件
C. 技术要求
D. 上岗标准
[单项选择]抽象行政行为的具体形式不包括（）
A. 行政法规
B. 行政规章
C. 地方性法规
D. 行政规则
[单项选择]投资估算的具体内容不包括（）。
A. 建筑工程费
B. 设备及工器具购置费
C. 基本预备费
D. 项目运行中需要的临时性资金
[单项选择]提高检索水平的具体做法不包括（）
A. 不断更新硬件配置
B. 使用布尔操作符、引号、通配符改善检索过程
C. 充分利用搜索引擎
D. 明确检索目标
[单项选择]“为人师表”的具体内容不包括（）。
A. 坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则
B. 衣着得体，语言规范，举止文明
C. 关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长
D. 实事求是，客观公正，一视同仁
[单项选择]生活方式改善计划具体方式不包括（）。
A. 在企业内开办健康讲座
B. 由保健专家通过课程讲授来普及健康知识
C. 建立科学的生活方式
D. 举办锻炼课程
