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[多项选择]办税服务厅内部标识是引导和方便纳税人办税，传递税务机关纳税服务理念的视觉识别系统，其主要类别包括（）。
A. 窗口名称标识
B. 功能区域标识
C. 服务设施标识
D. 办税流程标识
[单项选择]网上办税系统应统一部署在省级税务局（）。
A. 国家税务总局
B. 省级税务局
C. 各盟市税务局
D. 基层税务分局
[多项选择]下列关于办税服务厅税务人员提供预约服务的说法错误的是（）。
A. 根据纳税人的合理需求，与纳税人约定适当的时间办理涉税事项
B. 纳税人只能采用当面预约的形式
C. 预约申请一般应提前3到5个工作日约定
D. 预约服务内容包括涉税业务、税收政策咨询
E. 税务机关要建立《预约服务登记簿》，对已确定预约服务的，税务机关可以单方面解除
[多项选择]拓展多元办税，建立以网上办税为主体，以（）等方式为补充的多元化办税体系，实现税务登记、发票管理、申报缴税、涉税审批、信息查询等涉税事项的多元化办理。
A. 上门办税
B. 电话办税
C. 短信办税
D. 邮寄办税
[多项选择]小王发现公司的税务登记证副本遗失了，于是到办税服务厅咨询如何补办税务登记证副本。办税服务厅人员应告知小王（）。
A. 书面报告主管税务机关，如实填写《税务登记证件挂失报告表》
B. 应将纳税人名称、税务登记证件名称、税务登记证件号码、税务登记证件发证日期、发证机关名称公开，并且应在市级以上公开发行的报刊上作遗失声明
C. 将纳税人名称、税务登记证件名称、税务登记证件号码在县级以上公开发行的报刊上作遗失声明
D. 凭报刊上刊登的遗失声明向税务机关申请补办税务登记证件
[单项选择]税务机关应当为办税服务厅购置能提供（）工作的不间断电源，在停电频繁的地区税务机关还要为办税服务厅准备小型发电机和一定数量的油料。
A. 8小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 整个工作时间
[单项选择]《税务系统简化优化纳税服务流程方便纳税人办税实施方案》分为（）小项。
A. 7类31项
B. 9类31项
C. 6类25项
D. 8类25项
[单项选择]新办税务登记的纳税人在注册网上办税大厅后，需要多少小时后才能登录网上办税大厅处理业务。（）
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 即时开通
[多项选择]办税公开是税务机关依据国家法律、法规的规定，在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中，依照一定的程序和形式，向纳税人公开相关涉税事项和具体规定。推行办税公开，要坚持以下几项原则（）
A. 严格依法
B. 固定形式
C. 全面真实
D. 及时便捷
[多项选择]办税流程宣传指税务机关对涉税事项的（）等进行宣传。
A. 办理渠道
B. 报送资料
C. 办理程序
D. 办理方法
E. 税收政策及解读
[判断题]网上办税服务厅设立税务登记模块不需要登录就可以直接使用。
[单项选择]税务机关可以根据申报期办税业务量峰值高低、办税事项集中度等情况向纳税人提出（）。
A. 专人
B. 专窗
C. 绿色通道
D. 专人专窗
[单项选择]根据《关于横向联网系统银行卡刷卡缴税业务有关问题的通知》，由银联在税务机关办税服务厅布设POS机的，商业银行按照人民银行有关规定将银行卡所划税款在（）划缴国库。
A. 下一工作日
B. 当前工作日
C. 两个工作日
D. 三个工作日
[多项选择]纳税人申请办理税务登记证件遗失补办业务，办税服务厅工作人员需要在金税三期税收管理系统中进行（）操作。
A. 税务证件挂失
B. 税务登记换证
C. 税务登记验证
D. 证件增补发
[单项选择]各级税务机关应建立（），运用信息化手段，加强办税服务厅突发事件风险排查，实现办税服务厅动态监控。
A. 监控分析机制
B. 分析预警机制
C. 责任落实机制
D. 联席会议机制
[单项选择]纳税人网上办税平台登录密码多次输入错误导致账号被锁定后，税务机关通过金税三期税收管理系统中（）功能进行账号解锁。
A. 许可用户授权
B. 密码重置
C. 批量加解锁用户
D. 用户信息修改
[多项选择]
某中国国籍纳税人到办税服务厅咨询，其上年度收入超过12万元，应该到税务机关办理哪些事项，办税服务厅人员告诉其需办理自然人登记，并进行自然人纳税人个人所得税自行纳税申报。
根据上述资料，回答下列问题：
该纳税人进行自然人纳税登记需报送的资料有（）。
A. 《个人所得税基础信息表（B表）》
B. 自然人居民身份证、护照或其他证明身份的合法原件及复印件
C. 任职证书或者任职证明
D. 从事劳务或服务的合同、协议原件
[单项选择]办税服务厅发生严重拥堵时，办税服务厅负责人应及时报告局领导，突发事件发生时，首先发现的税务人员为第一知情人，（）为第一处置人。
A. 税务局局长
B. 税务所所长
C. 第一知情人
D. 办税服务厅负责人
