更多"[单选题]基层营业机构的客户服务经理等其他营运人员（不含营运主管和营运"的相关试题:
[单选题]基层营业机构客户服务经理的轮岗和轮调计划完成率均应达到（）。
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
[单选题]基层营业机构的营运主管和营运副主管在同一基层营业机构任职的时间起点以（）为准。
A.人资系统调入日期
B.531系统调入日期
C.分行正式发文委派日期
[判断题]同一基层营业机构的营运主管、营运副主管和营业机构负责人可以同时同向进行轮岗。
A.正确
B.错误
[单选题]基层营业机构营运人员全员全产品计价体系是在网点厅堂服务模式转型背景下对基层营业机构营运人员正向激励机制的探索与实践，此体系在（）牵头的全员全产品计价框架体系内，遵从其总体要求。
A.总行营运管理部
B.总行人力资源部
C.分行营运管理部
D.分行人力资源部
[判断题]同一基层营业机构的营运主管、营运副主管同时进行轮岗，视同完成当年强制休假。
A.正确
B.错误
[单选题]基层营业机构的营运主管和营运副主管轮岗期限不超过（），轮岗连续最短时限不少于（）。
A.3年，6个月
B.3年，3个月
C.2年，3个月
D.2年，6个月
[多选题]同一基层营业机构的营运主管、营运副主管原则上应同时进行强制休假，强制休假每次应不少于连续（），全辖基层营业机构()年实现全覆盖。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.5年
E.3年
F.2年
[单选题]基层营业机构营运人员全员全产品计价中的（）是指：通过制定产品积分标准，对基层营业机构营运人员推介转介的单项产品进行积分，依托全员全产品计价考核系统进行业绩统计和积分结果展示，再将积分转化为奖励金额发放至基层营业机构营运人员。
A.直接计价法
B.积分法
C.积分规则
D.定价机制
E.分润机制
[单选题]基层营业机构营运人员全员全产品计价中的（）是指：对基层营业机构营运人员推介转介的单项产品进行直接计价并实施奖励。
A.直接计价法
B.积分法
C.积分规则
D.定价机制
E.分润机制
[多选题]《基层营业机构营运人员全员全产品计价考核指引》适用于编制为正式员工的（）等基层营业机构营运人员。
A.客户服务经理
B.网点营运主管
C.网点营运副主管
D.网点理财经理
E.网点负责人
[单选题]基层营业机构营运人员全员全产品计价中的（）是指：基层营业机构营运人员获得的每1积分可兑换的奖励金额，是积分与奖励金额的对应关系，例如：Y元/分。
A.积分对价
B.积分法
C.积分规则
D.分润比例
E.分润机制
[单选题]基层营业机构营运人员全员全产品计价中的（）是指：基层营业机构营运人员每达成1份业绩获取的积分，是产品与积分的对应关系，例如：X分/一张借记卡开立。
A.直接计价法
B.积分法
C.积分规则
D.定价机制
E.分润机制
[判断题]客户服务经理在高低柜或厅堂进行客户服务或业务办理时，必须全程处于基层营业机构监控范围内，不得引导客户前往监控未覆盖的特殊区域或营业场所门外进行业务指导或转介推介。
A.正确
B.错误
[判断题]客户服务经理切换服务模式在基层营业机构各区域提供服务时，应注意保持防尾随联动门的正常运转，不得随意为他人开启联动门，因走动方便可以使联动门处于全开状态。
A.正确
B.错误
[判断题]营运人员轮岗和强制休假档案应包含但不限于基层营业机构营运主管、营运副主管的委派情况，营运人员轮岗的轮换起止时间、岗位、部门、营业机构等信息，营运人员强制休假的起止时间以及营运人员轮岗和强制休假时的替职人员信息。档案样式由分行统一制定并下发施行。
A.正确
B.错误
[判断题]当基层营业机构营运人员全部离开高柜区域在厅堂内对客户进行移动服务时，高柜区域所有现金、凭证等重要物品必须放入双人管理的日间现金库或置于高柜监控摄像范围内的固定式保险柜
A.正确
B.错误
[判断题]基层营业机构合并后，营运主管或营运副主管的职务发生变化，管理的下属团队、分管业务发生较大变化的，以其担任合并前营业机构新职务的日期为起点计算轮岗期限。
A.正确
B.错误
[多选题]基层营业机构营业期间网点区域内应合理安排营运人员，在节假日客户较少时，至少保留（）当班
A.A.一名营运主管
B.B.一名客户服务经理
C.C.一名客户经理
D.D.一名保安人员
E.E.一名保洁人员
[多选题]基层营业机构营业期间网点区域内应合理安排营运人员，在节假日或客户较少时，至少保留（）。
A.一名营运主管
B.一名客户服务经理
C.一名安保人员
D.一名大堂经理
