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[简答题]监狱对罪犯的考核内容以《监狱服刑人员行为规范》为主，分为哪几个规范？
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）
A. 普通话
B. 规范用语
C. 业务术语
D. 文明用语
[单项选择]《员工核心价值观与行为规范》中行为规范分为三部分，分别是员工职业道德规范、职业行为规范和（）规范
A. 安全生产
B. 劳动纪律
C. 规章制度
D. 文明礼仪
[判断题]按越轨行为对社会行为规范的破坏类型和程度可分为道德行为和不道德行为。
[填空题]社会上的电视台（）将监狱罪犯的文艺表演制成音像出版物和影视片出版发行。
[填空题]入监教育是监狱改造罪犯的（），是罪犯（）、（），（）和尽早适应监狱改造生活的基础。
[简答题]我国监狱普遍对罪犯进行文化，技术教育，有的监狱还组织罪犯参加函授大学和业余大学及高等自学考试等学习，许多罪犯还在服刑中取得证书，对此你怎么认识？
[判断题]转化罪犯思想，是我国监狱组织罪犯从事生产劳动所要实现的主要目的，也是我国罪犯劳动的一个重要特色。
[单项选择]老病残罪犯月基本分为多少分（）。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 6
[判断题]根据法律的规定和要求，监狱对罪犯的文化教育一般可分为：扫盲班、高小班、初中班、高中班（中专班）四个层次。
[判断题]监管人员行为规范包括内部行为规范和外部行为规范。（）
[单项选择]监狱对罪犯的劳动时间怎样执行？（）
A. 依照国家有关劳动工时的规定执行
B. 参照国家有关劳动工时的规定执行
C. 各监狱自行规定
D. 不依国家有关劳动工时的规定执行
[判断题]文明礼貌，能反映一个国家精神文明和民族文化修养。
[单项选择]营销员应文明礼貌，统一着装，说文明用语，（）
A. 可以讲本地方言
B. 不说服务忌语
C. 可以脱岗
D. 不打电话
[判断题]监狱应当根据罪犯的犯罪类型，结合罪犯的危险程度、恶性程度、接受能力，对罪犯进行分类，开展分类教育。
[单项选择]文明礼貌“十字”用语是（）
A. 请、您好、谢谢、对不起、再见
B. 请、您好、谢谢、不客气、再见
C. 请、您好、欢迎、谢谢、对不起
