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[判断题]港口安全对树立良好城市形象具有重要责任。
[单项选择]（）可以为企业树立良好形象。
A. 自有仓库仓储
B. 租赁仓库仓储
C. 第三方仓储
D. 联合库存管理
[单项选择]导游员树立良好形象首要的是（）
A. 维护良好形象
B. 注意仪容、仪表与所使用的语言
C. 重视“第一印象”
D. 注意最终印象
[判断题]在一个企业中，CIS战略的导入和公共关系的实施所追求的目标都是树立企业良好的形象。
[判断题]职业道德有利于企业树立良好的形象，创造企业著名品牌。（）
[单项选择]树立良好的形象，争取受众的信任来改进传播效果，这是利用了（）
A. 休眠效果
B. 可信性效果
C. 警钟效果
D. 意见领袖
[判断题]公共关系是企业以消费者利益为出发点，通过有效的双向信息沟通，在公众面前树立起良好的形象和声誉，从而实现企业的既定目标。
[单项选择]以树立企业良好形象来实现促销的手段为（）。
A. 人员推销
B. 广告
C. 营业推广
D. 公共关系
[单项选择]职工具有良好的职业道德素质，有利于树立良好的企业形象，提升（）。
A. 增加企业的效益
B. 提高职工的收益
C. 扩大生产的规模
D. 企业市场竞争力
[多项选择]良好的政府领导者应树立（）形象。
A. 政治立场坚定
B. 廉洁奉公
C. 团结民主
D. 勤奋务实
E. 坚忍不拔、奋发向上
[多项选择]公共关系树立组织形象的原则包括（）
A. 有效性原则
B. 协调性原则
C. 总体性原则
D. 传播性原则
E. 符号化原则
[多项选择]公共关系树立组织形象的意义是（）
A. 组织形象是组织的无形资产
B. 良好的组织形象能够激励士气
C. 推动全球性问题的研究和解决
D. 良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
E. 让公众利益贯穿于组织决策过程的始终
[单项选择]下列哪一项是树立政府良好形象的关键因素？（）
A. 宣传
B. 公共服务
C. 管制
D. 动员
[判断题]服务性公关是通过提供各种优惠服务来树立良好的企业形象。
[填空题]公共关系是指企业有意识地加强与社会的联系，争取（）的了解、信任和支持，达到树立企业的良好形象与声誉为目的一系列社会交往活动。
[单项选择]以自身的个性化突出了产品和企业的特征，在消费者心中树立良好的形象，这反映商标的（）特征。
A. 信息性
[单项选择]（）是企业通过开展有效的公关活动，在社会和公众中树立良好的形象，达到扩大企业知名度，促进商品销售的目的。
A. 服务促销
B. 公关促销
C. 人员促销
D. 广告促销
[单项选择]为全面提升服务质量和水平，树立良好的社会形象，华夏银行应（）
A. 应自觉遵守国家法律法规、政策及相关规定，提倡公平公正、诚实守信的服务理念
B. 应以积极的态度、扎实的作风和文明的形象，向客户提供优质服务
C. 应采用方便、快捷的工作流程，积极发展让广大客户满意的新产品、新技术和新设备，构建高效、便民的多功能服务体系
D. 以上答案均正确
[简答题]领导干部怎样树立密切联系群众的良好形象？
