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[单项选择]在冲突处理方法中，这是一种最为常见的解决冲突的方法，也是一种很好的解决方法。当冲突双方势均力敌并且双方的理由都合理时，适合采用此方法的是（）
A. 协商法
B. 教育法
C. 和平共处法
D. 转移目标法
[单项选择] 保险公司调节营销渠道冲突的方法主要有（）： ①确立共同目标； ②激励销售合作； ③加强成员间交流沟通； ④加强管理力度； ⑤开发新型产品。
A. ①②④⑤
B. ①②③④
C. ①②③⑤
D. ①③④⑤
[简答题]简述电信企业减少或消除分销渠道冲突的方法。
[简答题]试述渠道冲突的类型及渠道冲突产生的原因。
[多项选择]对于渠道成员的激励方法主要有（）。
A. 经济方面的奖励
B. 精神方面的奖励
C. 企业的支持
D. 沟通
E. 协作
[单项选择]以下哪个方法能解决渠道冲突？（）
A. 两个渠道销售同样的商品，价格不相同
B. 供应商在网络销售上的定价等于其中间商的定价
C. 两类渠道之间互相隐瞒，不做沟通
D. 供应商把其在线订单的配送交给其分销伙伴来完成
[简答题]销售渠道激励方法中直接的经济性激励是指什么？
[单项选择]为了减少渠道冲突出现的可能性，可以通过渠道扁平化减少渠道层级、压缩渠道费用，这种解决方法属于（）。
A. 开展沟通
B. 渠道一体化
C. 建立渠道联盟
D. 调整渠道结构
[填空题]不属于多项目进度协调中解决冲突的常见方法有（），（）。
[判断题]在渠道冲突与渠道效率的关系中，所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。
[单项选择]下列哪种冲突属于水平渠道冲突（）。
A. 连锁店总公司与各分店之间的冲突
B. 某产品的制造商与零售商之间的冲突
C. 玩具批发商与制造商之间的冲突
D. 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
[简答题]结合销售渠道激励理论，企业对零售商的激励方法有哪些？
[单项选择]渠道成员对渠道事件、状态和形势的看法因存在分歧而产生渠道冲突，产生这种冲突的原因是（）
A. 目标差异
B. 归属差异
C. 认知差异
D. 过度依赖
[多项选择]常见的故障解决方法有（）
A. 倒换复位法
B. 替换法
C. 数据重新装载
D. 打印、信令分析
E. 拨打测试
[单项选择]在销售渠道激励方法中，费用补贴和实物奖励都属于（）。
A. 政策性激励
B. 直接的经济性激励
C. 形式性激励
D. 服务性激励
