更多"供应链管理的目的就是激活企业竞争力，提高顾客满意度使总成本为最好，即做"的相关试题:
[简答题]企业实施供应链管理对提高企业竞争力有什么作用？
[单项选择]（）管理的最终目标就是通过客户关系管理和客户价值提升提高客户满意度、忠诚度、贡献度。
A. 银企关系
B. 客户关系
C. 银商关系
D. 银证关系
[判断题]二级关系管理是企业让渡适当的财务收益给客户，增加客户价值，从而起到提高客户满意度和增进客户关系的目的。
[判断题]物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。
[单项选择]在成本估计中你必须考虑直接成本、间接成本、营业费用、总成本以及管理成本。下面哪下个不是直接成本的例子（）。
A. 项目经理的薪水
B. 转包商费用
C. 项目所使用的原料
D. 电力
[单项选择]中建八局的管理目标中，推进管理创新和精细化管理，顾客满意度、供方满意度保持（）分以上，并持续提升。
A. 80
B. 85
C. 90
D. 95
[判断题]客户关系管理重在管理，重在“客户满意度”。
[判断题]全面的企业信息管理绩效测评，应该是以满意度为基础的测评。在满意度符合要求的基础上，再考察企业信息管理的效益和效率，最终综合测评企业信息管理的绩效。
[单项选择]
了解客户满意度一般来讲有以下哪几个基本目的（）
（1）确定影响满意度的关键决定因素；
（2）测定当前的顾客满意水平；
（3）发现提升服务的机会；
（4）从顾客的意见和建议中寻找解决顾客不满的办法。
A. （1）、（3）、（4）
B. （1）、（2）、（4）
C. （1）、（2）、（3）、（4）
D. （1）、（2）、（3）
[单项选择]对新提职科级管理人员满意度评议中，满意度低于（）的人员进行诫勉谈话或延长试用期。
A. 40%
B. 50%
C. 30%
D. 60%
[单项选择]关于总成本与单位成本在管理中的区别表述正确的是（）。
A. 制造业企业的成本管理仅需要主要关注总成本
B. 制造业企业的成本管理既要关注总成本，也要关注单位成本
C. 总成本控制得好，意味着企业总体盈利水平会得到同比例的提高
D. 单位成本控制得好，意味着企业总体盈利水平会得到同比例的提高
