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[多项选择]供应链管理的目的就是激活企业竞争力，提高顾客满意度使总成本为最好，即做到“7R”，它们是（）。
A. 合适的产品或服务、合适的用户
B. 合适的状态与包装、合适的地方
C. 合适的成本费用
D. 合适的数量、合适的时间
[简答题]企业信息化对企业管理的作用主要体现在增强管理功能、提高管理效率、引发组织变革、增加管理手段和什么？
[多项选择]企业实施制度化管理的作用是（）。
A. 加强对企业内部成员约束的强制性
B. 可以促成企业成员行为的优化
C. 有益于企业行政管理的公开、公正
D. 有利于国家对企业进行规范化管理
E. 有利于市场健康发展
[单项选择]提高企业内部管理水平的作用（）
A. 作为决策支持的战略
B. 作为协调沟通载体的战略
C. 作为目标战略
D. 保持决策灵活变动
[单项选择] 区别于中小型企业，大型企业实施客户关系管理的目标包括（） ①提高客户满意度 ②提高企业运营效率 ③挖掘更多的潜在市场 ④力求在市场上巩固领导者地位
A. ①②
B. ①③
C. ②④
D. ③④
[判断题]技术管理的作用是保证企业根本任务的实现；促进企业技术水平的提高；促使企业 管理的现代化。
[判断题]技术管理的作用是保证企业根本任务的实现，促进企业技术水平的提高，促进企业管理的现代化。
[单项选择]在企业信息管理绩效测评中，以测评对象实施企业信息管理前后的情况，与没有实施企业信息管理的其他相邻企业的情况进行比较，这种测评方法称为（）。
A. 前后自比法
B. 同类互比法
C. 预期互比法
D. 异类互比法
[简答题]我国医院实施分级分等管理的主要作用是什么？
[简答题]为什么企业可以建立、实施一体化管理体系？
[单项选择]实施（）管理不仅能节省资源，节约企业成本，为企业创造经济价值，提高产品附加价值，增加企业竞争优势。
A. 成本
B. 物流
C. 逆向物流
D. 回收
[单项选择]国家鼓励食品生产经营企业符合良好生产规范要求，实施（）提高食品安全管理水平。
A. ISO9000质量管理体系
B. 生产管理体系
C. 生产质量控制体系
D. 危害分析与关键控制点体系
[简答题]企业家在企业的生存和发展中有什么重要作用？你认为促进企业经营管理者尽快成为企业家的条件和关键是什么？
[简答题]物流管理中企业为什么要实施业务流程再造？
[判断题]实施制度化管理对于企业对员工的工作进行监控和考核有直接的帮助作用。
[简答题]什么是企业文化？企业文化对于企业发展壮大有什么作用？
[简答题]人力资源管理部门在企业减员过程中起什么作用？
[单项选择]为提高管理效率，在企业信息系统实施之前，最重要的工作是（）。
A. 购置计算机设备
B. 培训操作人员
C. 广泛收集数据
D. 业务流程重组
