更多"全面的企业信息管理绩效测评，应该是以满意度为基础的测评。在满意度符合要"的相关试题:
[单项选择]（）就是在企业培训需求调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术对企业及其成员在知识、技能、目标等方面进行系统分析，以确定是否需要培训，以及培训的内容。
A. 培训方法分析
B. 培训内容分析
C. 培训需求分析
D. 培训结果分析
[判断题]所谓培训需求分析，是指在企业培训需要调查的基础上，采用全面分析与绩效差距分析等多种分析方法和技术，对企业及其成员在知识，技能，目标等方面进行分析，以确定是否需要培训以及培训的内容。
[多项选择]供应链企业之间的绩效评价指标主要是满意度指标，满意度指标由（）三个指标按照一定的权数形成。
A. 准时交货率
B. 成本利润率
C. 产品质量合格率
D. 产需率
E. 生产率
[判断题]组织的顾客满意度绩效包括发生的超额运费。
[多项选择]供应链上、下结点企业之间关系的绩效评价指标主要体现为满意度指标，即在一定时间内，上层供应商对其相邻下层供应商的综合满意程度。其包含的内容如下：（）
A. 准时交货率
B. 成本利润率
C. 缺货率
D. 满意交货率
E. 响应提前期
[简答题]你认为劳动力多元化对于群体绩效和员工满意度有何影响？
[判断题]企业薪酬制度满意度调查的对象是选取企业内部的部分员工。
[判断题]在领导绩效评估中，群众满意度是最核心的价值目标。（）
[单项选择]组织应通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
A. 内部
B. 外部
C. 内部和外部
D. 内部或外部
[多项选择]组织可通过（）绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。
A. 已交付零件的质量绩效
B. 对顾客造成干扰
C. 超额运费的情况
D. 顾客对交付问题的通知
[单项选择]在未来的六个月内将用户满意度提高到100%这个绩效目标的制定违反了SMART原则中的哪个原则（）
A. 目标明确原则
B. 目标可以衡量原则
C. 时间限制原则
D. 目标可实现原则
[单项选择]某企业为了研究客户满意度，需抽取一些客户进行调查，以便于推断全部客户的满意度，该企业可以采用的调查方法有（）。
A. 方便抽样
B. 分层抽样
C. 判断抽样
D. 配额抽样
[判断题]顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。
[单项选择]企业制定战略目标时，必须在全面分析企业内部环境优劣和外部环境利弊基础上判断企业经过努力后所能达到的目标，这说明了企业战略目标的必须具有（）
A. 可分解性
B. 可实现性
C. 可接受性
D. 可激励性
[判断题]企业的生存基础在于为员工、为顾客、为社会创造价值，提高员工的满意度、顾客的满意度。
[单项选择]（）认为员工的知识是“投入”，员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”。
A. 一般系统理论
B. 行为角色理论
C. 人力资本理论
D. 交易成本理论
