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[单项选择]“利用员工的知识和经验，通过培训使得他们能够参与决策和对过程的改进，让员工以实现组织的目标为己任”是ISO9000族标准（）原则在质量管理中的应用。
A. 全员参与
B. 过程方法
C. 持续改进
D. 系统管理
[单项选择]某企业利用员工周转率、旷工时间、每个员工的培训时间来进行指标分析。说明该企业正在分析（ ）
A. 人力资源
B. 服务质量
C. 财务能力
D. 市场营销效力
[单项选择]通过教程的编写能够充实培训教师的（）知识，提高培训水平。
A. 理论
B. 技能
C. 文学
D. 写作
[填空题]科学教育选编的内容必须符合学前儿童的知识经验和认知发展水平，使他们在教师的支持下，通过一定的努力能够达到教育目标。这是学前儿童科学教育内容选择的（）的要求。
[多项选择]内审员培训是建立和实施职业安全健康管理体系的关键。应该根据专业的需要，通过培训确保他们具备开展（ ）等工作的能力。
A. 制度建设
B. 初始评审
C. 编写体系文件
D. 进行审核
E. 实践
[单项选择]银行不允许员工利用员工身份（）。
A. 为自己办理业务
B. 为家属办理业务
C. 谋取便利
D. 享受国家政策性优惠
[多项选择]利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，必须考虑的重点有（）。
A. 工作背景
B. 工作者
C. 结果反馈
D. 工作结果
E. 工作者行为
[单项选择]是师生通过相互提问，以引导学生运用已有的知识和经验，通过推理获取新知识，巩固旧知识，增进记忆的一种方法。（）
A. 谈话法
B. 参观点
C. 演示法
D. 讨论法
[单项选择]儿童通过运用已有的知识经验，对一些问题发表意见从而达到自我教育的方法是（）
A. 故事法
B. 讨论法
C. 参观法
D. 观察法
[单项选择]职业培训的主要内容包括：基本素质培训、（）、专业知识与技能培训。
A. 职业生涯设计
B. 职业知识培训
C. 科普知识培训
D. 学历证书培训
[单项选择]建设项目策划需要整合多方面专家的知识，包括组织知识、管理知识，经济知识、技术知识、设计经验、施工经验、项目管理经验和项目策划经验等。这说明策划是一个（ ）的过程。
A. 知识管理
B. 创新求增值
C. 开放性
D. 动态
[单项选择]（）是专业人员运用自身知识经验和通过对各种信息资料的综合，对来访者提出的各种问题提供专业帮助，促进来访者生理、心理健康和个性充分发展的过程。
A. 咨询师
B. 教育
C. 指导
D. 咨询
[判断题]对督导管理人员的培训应着眼于提高他们的素质水准，即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训。
[单项选择]咨询是（）运用自身知识经验和通过对各种信息资料的综合，对来访者提出的各种问题提供（），促进来访者生理、心理健康和个性充分发展的过程
A. 专业人员；专业帮助
B. 年长者；经验
C. 领导者；工作
D. 专业人员；知识经验
[判断题]通过培训需求预测，以确定是否需要培训及培训内容。
[单项选择]在工作分析的内容中，经验和培训的分析涉及经验和培训的种类和数量，这对提高技能、圆满完成工作来说是必需的，值得特别注意的是，最低要求通常不包括（ ）。
A. 最低学历
B. 上岗培训
C. 优先权
D. 工作经验
[判断题]未经电气化铁路安全知识培训或培训考试不合格者，一律不得上岗。
