更多"在每周例会中，支局长在对上周工作总结回顾时，要重点回顾工作业绩，尽量少"的相关试题:
[单项选择]邮政支局，在工作中就要充分利用邮政网络资源和平台，做好多种业务之间、支局与支局之间的（），协调发展。
A. 沟通协调
B. 统筹兼顾
C. 绩效竞争
D. 互助合作
[判断题]在支局经营管理中，应树立“支局长是支局经营业主”的理念。
[多项选择]邮政营业信息系统支局前台日志查询功能，可以查询支局的（）操作内容。
A. 删除
B. 修改
C. 销号
D. 恢复
[单项选择]生物测定系统操作回顾时，信息系统审计师应首先回顾哪个活动？（）
A. 注册
B. 辨识
C. 确认
D. 存储
[单项选择]邮政支局在电子化支局系统中设置时，其机构级别应设为第（）级。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[单项选择]《支局客户纠纷处理》课程中讲到，处理支局客户纠纷的两个基本点是：（）和及时妥善。
A. 先外后内
B. 先礼后兵
C. 先情后理
D. 先抑后扬
[多项选择]《支局客户纠纷处理》课程中讲到，做好邮政支局的现场管理工作，要做到对营业现场的（）。
A. 无缝隙管理
B. 动态维护
C. 管理好现场的秩序
D. 管理好现场的设施设备
[单项选择]《支局客户纠纷处理》课程中讲到，支局客户纠纷产生的三大根源分别是：营业员的服务质量、服务方式及技能、（）。
A. 邮件时限逾限
B. 保险销售误导
C. 办理业务速度慢
D. 设施设备
[单项选择]《支局客户纠纷处理》课程中讲到，预防支局客户纠纷产生的三个秘方分别是：诚信推介业务、（）、切实做到依法合规。
A. 迁就客户
B. 满足客户提出的要求
C. 履行好三大义务
D. 为客户提供方便
[多项选择]突出重点，增强震慑力。对巡视发现的问题，要抓住重点。（），要重点查处
A. 对群众反映强烈的党员领导干部
B. 党的十八大以后不收手的
C. 为所欲为、自鸣得意的
D. 还有现在重要岗位、可能进一步提拔重用的年轻干部等干部问题线索
[多项选择]对职业健康风险评估结果进行回顾时，应关注（）等因素。
A. 现有生产过程
B. 计划性的改造
C. 新设备投运
D. 新的法律法规要求
[单项选择]支局客户纠纷处理的目的是（）。
A. 只要解决目前所面临的问题就行
B. 把眼前的事态控制住就行
C. 让客户无话可说
D. 消除客户的不满、重拾客户的信任
[单项选择]支局沙龙最好不邀约以下客户（）。
A. 35岁以上的中年女性
B. 容易产生负面影响的客户
C. 有稳健投资需求的客户
D. 大额活期存款长期不动的客户
[多项选择]支局风险管控的目标是保证（）。
A. 人员安全
B. 邮件安全
C. 资金安全
D. 经营安全
[多项选择]支局人员风险管控的主要措施有（）。
A. 严格落实强制休假、近亲属回避、岗位轮换制度
B. 关注职工八小时工作以外的言行，加强对关键岗位、关键人员的管理
C. 明确岗位职责、有效实施岗位互控
D. 充分发挥安防设备的作用，鼓励员工对异常情况进行举报
[多项选择]支局营运风险管控的主要措施有（）。
A. 全员严格遵守并执行各项规章制度
B. 采取多种措施提高员工队伍素质
C. 强化管理与检查，注重沟通交流
D. 营造特色风险管控文化
[多项选择]支局操作风险的导致因素主要有（）。
A. 人员因素
B. 流程因素
C. 系统因素
D. 外部事件
[多项选择]支局经营活动分析的必要性是（）。
A. 上级管理部门了解经营状况的重要途径
B. 是提高支局经营效益的基础
C. 是支局经营决策的重要依据
D. 是支局长的重要职责
