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[判断题]支局沙龙的组织流程主要分为会前、会中和会后三个环节。
[多项选择]支局沙龙的组织流程主要分为会前、会中和会后三个环节，从重要性来讲，关于各个环节占比的说法正确的是（）。
A. 会前占60%
B. 会中占20%
C. 会后占20%
D. 各占33%
[单项选择]支局沙龙最好不邀约以下客户（）。
A. 35岁以上的中年女性
B. 容易产生负面影响的客户
C. 有稳健投资需求的客户
D. 大额活期存款长期不动的客户
[多项选择]关于支局沙龙僵尸的说法正确的是（）。
A. 关键是权威
B. 授课内容与沙龙主题息息相关
C. 与支持人不能是一个人
D. 与支持人可以是同一个人
[判断题]支局沙龙的形式多样，可以简单，也可以复杂。
[单项选择]关于支局沙龙的主持人说法错误的是（）。
A. 语言要幽默睿智
B. 要能掌控全场气氛
C. 与讲师可以是同一人
D. 与讲师不能是同一人
[多项选择]为使激励在最佳时机发挥作用，支局在组织业务竞赛时，要做到（）。
A. 战前动员
B. 劳动竞赛
C. 跟进表扬
D. 总结表彰
[多项选择]支局（所）应合理组织现场生产，做到（）。
A. 作业优化、指控严格
B. 物流有序、设备良好
C. 优先处理高收入业务
D. 信息准确、环境整洁
[多项选择]如公众公司就本次重大资产重组首次召开董事会前，相关资产尚未完成审计等工作的，在披露首次董事会决议的同时应当披露（）。
A. 重大资产重组报告书
B. 重大资产重组预案
C. 独立财务顾问核查意见
D. 法律意见书
[单项选择]邮政支局，在工作中就要充分利用邮政网络资源和平台，做好多种业务之间、支局与支局之间的（），协调发展。
A. 沟通协调
B. 统筹兼顾
C. 绩效竞争
D. 互助合作
[判断题]在支局经营管理中，应树立“支局长是支局经营业主”的理念。
[多项选择]邮政营业信息系统支局前台日志查询功能，可以查询支局的（）操作内容。
A. 删除
B. 修改
C. 销号
D. 恢复
[单项选择]邮政支局在电子化支局系统中设置时，其机构级别应设为第（）级。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
[单项选择]当组织首次建立时，组织目标弹性比较大，成员选择行动的空间自由比较大。随着组织成员之间关系的明确和互动关系的模式化，非正式事务的处理方式发展为正式规则。这个过程就是组织的（）
A. 制度化
B. 技术化
C. 组织僵化
D. 反制度化
[单项选择]分公司网络部组织的各项工程施工完成后，需向支局移交相应的资源资料，同时，装维人员需从（）方面进行核查。
A. 缆线成端面板图
B. 标签标识
C. 数据准确
D. 以上都是
[单项选择]当按照组织内部是否有正式分工的关系对组织进行分类时，文化沙龙属于（）。
A. 正式组织
B. 非正式组织
C. 功利性组织
D. 规范性组织
[判断题]首次发现正式组织中存在非正式组织的使著名的管理学加梅奥。
[简答题]在上级党组织批准新的支委会前党支部如何工作？
[单项选择]《支局客户纠纷处理》课程中讲到，处理支局客户纠纷的两个基本点是：（）和及时妥善。
A. 先外后内
B. 先礼后兵
C. 先情后理
D. 先抑后扬
