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[单项选择]供用电安全风险是指在电力供应与使用过程中，因业扩报装管理不规范、客户电气设备带缺陷运行、重要客户安全隐患未及时有效治理、未依法签订并履行供用电合同等原因，引起的客户设备损坏、（）、异常停电等安全用电事故风险。
A. 人身触电
B. 人身事故
C. 人身伤亡
[判断题]业扩报装“三不指定”的具体内容是：为客户业扩报装工程不指定设计单位、不指定施工单位、不指定设备供货单位。
[多项选择]业扩报装“三指定”是为客户指定（）。
A. 设计单位
B. 施工单位
C. 供货单位
D. 维修单位
[多项选择]业扩报装“三不指定”，是指不指定（）单位。
A. 设计
B. 试验
C. 供货
D. 施工
[判断题]所有的业扩报装工作单不得出现施工、设计、设备材料供应单位的签名或图章。
[多项选择]业扩报装设计图纸文件审查工作中，提前告知客户设计单位应具备资质要求。受理客户受电工程设计文件申请，应审核（），设计单位资质应符合国家相关规定。如资料欠缺或不完整，应告知客户补充完善。
A. 客户联系信息
B. 设计许可证
C. 客户提交资料
D. 查验设计单位资质
[多项选择]供电企业应该坚持“三不指定”的原则，在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限，明确告知客户拥有：（）。
A. 相关政策、业扩信息的知情权
B. 对设计、施工、设备供应单位的自主选择权
C. 对服务质量、工程质量的评价权
D. 对各项业扩资费的决定权
[判断题]服务电动汽车充换电设施用电报装时，装表接电工作时限为：非居民低压客户1个工作日，高压客户5个工作日内完成。
[单项选择]按照“（）、便捷高效、三不指定、办事公开”原则，开展业扩报装工作。
A. 尽心服务
B. 一口对外
C. 统一受理
D. 简化程序
[单项选择]《国网公司业扩报装工作规范》规定：业扩报装工作，除规定：业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外，还包括（）全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A. 服务回访
B. 跟踪
C. 发放调查表
[多项选择]严禁为客户指定（）单位。
A. 设计
B. 施工
C. 服务
D. 供货
[多项选择]根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定，在客户的主要受电设施上从事相关工作，以下表述正确的是（）。
A. 必须实行客户方许可制度
B. 现场工作负责人必须认真检查现场安全措施
C. 确认工作范围内的设备已停电
D. 安全措施符合现场工作需要
[判断题]各保险公司及其工作人员不得强制客户到指定的汽车修理厂（站）修车。
[多项选择]根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定，业扩报装现场组织作业前按规定办理相应工作票，并将（）等内容完整填写在工作票中。
A. 作业范围
B. 工作内容
C. 现场危险点
D. 安全措施
[多项选择]根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定，开展业扩报装工作，按照（）原则。
A. 一口对外
B. 便捷高效
C. 三不指定
D. 办事公开
[多项选择]公安机关消防机构及其工作人员，不得利用职务为用户、建设单位指定或者变相指定（）。
A. 消防产品的品牌
B. 消防产品的销售单位
C. 消防技术服务机构
D. 消防设施施工单位
[单项选择]现场收集的客户报装资料应在（）个工作日内传递到营业厅。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[判断题]公安机关消防机构及其工作人员不得为用户、建设单位指定消防产品的品牌、销售单位或者消防技术服务机构、消防设施施工单位。
