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发布时间:2023-10-16 05:10:50

[多项选择]根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,业扩报装现场组织作业前按规定办理相应工作票,并将()等内容完整填写在工作票中。
A. 作业范围
B. 工作内容
C. 现场危险点
D. 安全措施

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[多项选择]根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,在客户的主要受电设施上从事相关工作,以下表述正确的是()。
A. 必须实行客户方许可制度
B. 现场工作负责人必须认真检查现场安全措施
C. 确认工作范围内的设备已停电
D. 安全措施符合现场工作需要
[多项选择]根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,对现场安装低压电能表,以下表述正确的是()。
A. 触摸金属计量箱前必须进行箱体验电
B. 使用电动工具外壳无接地时,其所接电源必须装有漏电保护器
C. 计量现场作业至少两人同时进行
D. 工作完毕接电后,要进行检查核验,确保接线正确
[多项选择]根据《营销业扩报装工作全过程安全危险点辨识与预控手册》规定,在低压下户线作业,以下表述正确的是()。
A. 在工作地段供电侧应使用相应电压等级的合格的接触式验电器进行逐相验电
B. 上下传递工器具及材料时应使用绳索传递,不得上下抛掷
C. 工器具禁止放在横担等物件上
D. 作业人员要分清相线、中性线,先搭接相线电源线,后搭接中性线电源线
[多项选择]根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定,根据工作内容和现场实际,认真做好现场风险点辨识与预控,以下预控措施表述正确的有()。
A. 误碰带电设备
B. 高空坠落
C. 电流互感器二次回路短路
D. 电压互感器二次开路
[多项选择]根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,开展业扩报装工作,按照()原则。
A. 一口对外
B. 便捷高效
C. 三不指定
D. 办事公开
[多项选择]根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定,现场安全交底应使所有作业人员做到“四清楚”,以下属于“四清楚”的有()。
A. 工作地点清楚
B. 作业任务清楚
C. 现场的作业程序清楚
D. 应采取的安全措施清楚
[多项选择]根据《营销业扩报装工作全过程防人身事故十二条措施》规定,为防止客户受电设施带安全隐患接入电网,应严格受电工程()单位资质审查,遵循公司统一的技术导则及标准开展供电方案编制、受电工程设计审核及竣工检验等工作。
A. 设计
B. 供货
C. 施工
D. 试验
[单项选择]《国网公司业扩报装工作规范》规定:业扩报装工作,除规定:业务受理、现场勘查、供电方案确定及答复、业务收费、受电工程设计审核、中间检查及竣工检验、供用电合同签订、接电、资料归档外,还包括()全过程的作业规范、流程衔接及管理考核要求。
A. 服务回访
B. 跟踪
C. 发放调查表
[多项选择]《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》(国家电网营销〔2014〕168号)规定,简化业扩报装手续、优化流程的基本原则是()。
A. 坚持手续最简、流程最优原则
B. 坚持协同运作、一口对外原则
C. 坚持全环节量化、全过程管控原则
D. 坚持互动化、差异化服务原则
[多项选择]根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,业扩报装现场勘查时发现客户现场如存在违约用电、窃电嫌疑等异常情况,勘查人员应(),在违约用电、窃电嫌疑排查处理完毕后重新启动业扩报装流程。
A. 做好现场记录
B. 增容用户现场取证并中止供电
C. 及时报相关职责部门
D. 暂缓办理该客户用电业务
[多项选择]业扩报装工作时限是以()规定为准。
A. 国家电监会
B. 国家电网公司
C. 公司
[多项选择]创新电能替代工作机制,开辟业扩报装绿色通道,建立()等部门协同机制,实现从业扩报装到送电全过程“一站式”服务。
A. 营销
B. 发展
C. 运检
D. 建设
E. 物资
[多项选择]强化业扩报装考核评价,将主要环节质量指标纳入同业对标体系。建立业扩报装()多维度指标评价体系,对业扩报装管理实行全方位、全过程评价考核。运监中心负责对跨部门协同工作开展跟踪评价。
A. 专业协同
B. 工作质量
C. 工作态度
D. 客户满意度
[多项选择]业扩报装工作过程中,不得为客户指定()单位。
A. 设计
B. 代办
C. 施工
D. 供货
[简答题]业扩报装现场工作安全管理有什么要求?
[单项选择]坚持一口对外的原则,建立有效的业扩报装管理体系和协调机制,由营销部门负责统一受理用电申请,()业扩报装的具体业务,并对外答复客户。
A. 承接
B. 建立
C. 承办
[多项选择]业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》,向客户明示办理用电申请所需的()。
A. 费用
B. 资料
C. 业扩报装流程
D. 业扩报装时限
[多项选择]严格业扩报装资料、业务办理等信息的录入管理,确保系统内信息与业扩报装实际进程保持一致,应该严禁以下哪些行为()。
A. 客户业扩报装流程脱离营销业务系统自转
B. 擅自修改营销信息系统内业扩报装各环节完成时间
C. 修改客户联系人信息
[简答题]在业扩报装中,装表接电工作有什么重要意义?

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