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发布时间:2023-10-19 18:40:48

[填空题]消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等有关情况。也就是说,消费者享有()权。

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[判断题]消费者有权根据商品或者服务的不同情况.有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、等级、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。
[填空题]旅游者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,属于消费者权利中的()权。
[多项选择]根据《消费者权益保护法》,使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可向谁要求赔偿()
A. 服务提供者
B. 生产者
C. 营业执照的使用者
D. 营业执照的持有人
[多项选择]根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以()
A. 依照国家规定、当事人约定退货
B. 要求经营者履行更换、修理等义务
C. 没有国家规定和当事人约定的,可以自收到商品之日起7日内退货
D. 要求经营者承担因退货、更换、修理产生的运输等必要费用
[单项选择]根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其责任如何划分?()
A. 应当由广告经营者、发布者承担
B. 应当由提供该商品或者服务的经营者承担
C. 应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
[多项选择]消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得()等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
A. 质量保障
B. 价格合理
C. 优质服务
D. 计量正确
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或商业管理向消费者出具()
A. 购货凭证或者服务单据
B. 经营者的经验成果报告
C. 商品生产的工艺流程
D. 进货渠道证明
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者应当所取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受()
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的监督
D. 消费者的监督
[填空题]消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。即:消费者享有()权。
[多项选择]根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品不适用无理由退货,它们包括()
A. 网上定作的衬衫
B. 网上订购的鲜鱼
C. 网上订购的电视机
D. 网上订购的期刊杂志
[多项选择]根据《消费者权益保护法》的规定。经营者采用网络、电视、电话、娜购等方式销售商品.消费者有权自收到商品之日拐七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。
A. 小明定作的衬衫
B. 李女士电话订购的鲜鱼
C. 王先生网购的电饭锅
D. 商家说好不能退货的物品且消费者同意不退货物
[单项选择]根据我国消费着权益保护法的规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,消费者可以请求赔偿的对象是()
A. 商品或服务经营者
B. 国家工商行政管理机构
C. 消费着协会
D. 广告经营者
[单项选择]《消费者权益保护法》规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍的损失。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 十
[单项选择]经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的()。
A. 夸大宣传
B. 真实信息
C. 虚假宣传
D. 虚假信息
[多项选择]消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障()安全的要求。
A. 人身
B. 财产
C. 质量
D. 使用
[单项选择]根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起()日内退货。
A. 3
B. 7
C. 15
D. 30
[单项选择]消费者享有自主选择商品或者服务的经营者,自主选择商品和或者服务的方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受不接受任何一项服务,这是《消法》赋予消费者的()。
A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权
[多项选择]根据新修订的《消费者权益保护法》的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列()商品除外。
A. 商家说好不能退货的物品且消费者同意不退的货物
B. 王先生网购的电饭锅
C. 李女士电话订购的鲜鱼
D. 小明定作的衬衫
[多项选择]经营者提供商品或者服务;造成消费者财产损害的,应当按照消费者的要求承担()民事责任
A. 修理、重作、更换、退货、补足数量
B. 退还货款
C. 支付服务费
D. 赔偿损失

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