[简答题]什么是修饰礼仪的基本要求？

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[多项选择]握手礼仪的基本要求（）。
A. 神态
B. 姿势
C. 力度
D. 时间

[多项选择]行路礼仪的基本要求（）。
A. 不毁坏公物
B. 仪表整洁
C. 遵守交通规则
D. 注意谦让

[简答题]服务礼仪的四个基本要求？

[多项选择]员工服务礼仪的基本要求包括（）
A. 礼貌待客、微笑服务
B. 热情待客、用心服务
C. 细心待客、耐心服务
D. 谦虚待客、诚恳服务

[简答题]服务礼仪中，要求服务人员注意修饰的含义是什么？

[多项选择]下哪些属于兴业银行行为礼仪的基本要求（）
A. 热情、主动、周到
B. 礼貌待客、微笑服务
C. 热情待客、用心服务
D. 细心待客、耐心服务

[简答题]社会生活礼仪应体现的基本要求是怎样的？

[单项选择]下列做法符合秘书人员交谈礼仪基本要求的是（）。
A. 语调柔和，使来客产生甜蜜感
B. 语言简练，问一答一，问二答二
C. 语意明确，直接指出来客的不足之处
D. 语速适中，指说话速度不太快也不太慢

[判断题]个人仪容的修饰是个人礼仪的重点。

[单项选择]以下哪种办公态度（）违背了办公礼仪的基本要求。
A. 具有较强的责任心
B. 专心致志
C. 心不在焉
D. 公私分明

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