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[单项选择]如果要在一个楼盘项目名称下面新建一个分区、大楼和资源，可通过物业资源档案模块中工具栏的（）实现。
A. 登记资源
B. 切换项目
C. 筛选
[单项选择]在物业资源档案中，在已有其它项目的数据级权限时，如果要查看其它项目的物业资源数据，可以通过（）来查看。
A. 报表
B. 切换项目
C. 刷新
[单项选择]物业资源档案录入了资源代码的相关面积，客户档案中也录入了客户名称，同时也确认了为收费对象，开始日期也正常做了设置，但此资源代码就是没有正常产生物业管理费。以下说法正确的是（）。
A. 面积录入不正确
B. 客户名称录入错误
C. 没有对此资源代码的客户选择物业管理费的收费标准
[单项选择]在物业资源档案的数据表格区域，要将某些不需要的字段名称在数据表格区域中不出现，可以通过（）来实现。操作方法是点击鼠标右键功能按钮，选择到此功能后，将不需要的字段往此拖拉进来即可。
A. 汇总显示条
B. 文件输出
C. 分组依据框
D. 字段过滤器
[多项选择]物业物业设施设备档案包括哪些（）
A. 设备原始档案
B. 设备技术资料
C. 设备使用、维修养护、修理、改造资料
D. 业主档案
[单项选择]物业管理档案有（）作用。
A. 动态性
B. 基础性
C. 标志性
D. 凭证性
[多项选择]日常物业管理期，物业档案资料收集的范围是（）。
A. 物业运行记录档案
B. 物业维修记录档案
C. 物业服务记录档案
D. 物业管理公司行政管理档案
[单项选择]为了尽可能齐全地收集物业管理档案资科，应收集的资料（）不属于物业施工及验收阶段的资料。
A. 竣工图
B. 物业使用资料
C. 设备技术清单
D. 隐蔽工程的验收记录
[多项选择]根据《大区物业管理职责和界面》规定，华润置地物业战略目标为打造具有竞争力、领导力的综合性物业服务提供商，其中“内部流程”战略维度的经营策略是（）。
A. 统一组织架构
B. 规范各岗位人员要求
C. 规范物业系统工作流程和相关制度
D. 提供与产品线对应的高品质服务
[多项选择]物业档案的特点：（）的特点。
A. 专业性
B. 动态性
C. 真实性
D. 价值性
E. 法律性
[单项选择]短期保管的物业档案指保管（）。
A. 15年以下
B. 10年以下
C. 8年以下
D. 5年以下
[单项选择]下列不属于物业档案归档内容的是（）
A. 依据档案属性对档案进行分类
B. 配臵专用档案柜，并对档案柜进行统一编号
C. 按档案分类进行存放，做到“专柜专用”
D. 档案归档要做到分类明确，便于查找
[判断题]档案利用工作就是通过一定的方式、方法和途径，直接提供档案信息为用户服务的一项活动。
[单项选择]物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施以下处理（）。
A. 信息的采集
B. 信息的分析
C. 信息的统计
D. 信息的压缩
[单项选择]下列不属于日常物业管理期档案的是（）。
A. 物业运行记录档案
B. 物业维修记录档案
C. 物业收集资料档案
D. 物业管理公司行政管理档案
[单项选择]物业管理企业应当在前期物业服务合同终止时将图纸，档案资料交给（）
A. 居民委员会
B. 业主大会
C. 业主委员会
D. 当地房管部门
[单项选择]根据《华润置地接管验收工作指引（2011版）》要求，物业接管验收档案属于全体业主所有。前期物业服务合同终止，业主大会选聘新的物业公司的，原物业公司应当在前期物业服务合同终止之日起（）内，向业主委员会移交物业接管验收档案。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
[多项选择]暂不经过C3档案系统直接书面移交档案资料有（）。
A. 助学保捷贷业务
B. 个人住房贷款
C. 贷后补充资料
D. 个人助业贷款
