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[单项选择]物业档案资料管理的特点是（）。
A. 动态性、复杂性
B. 动态性、基础性
C. 静态性、复杂性
D. 静态性、基础性
[单项选择]日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案等。下列不属于物业服务记录档案的收集范围的是（）。
A. 小区安全巡视记录
B. 会所服务记录
C. 建筑物维修维护记录档案
D. 社区活动记录和服务与投诉管理记录
[单项选择]对物业承接查验期物业管理档案收集的特点叙述不正确的是（）。
A. 收集期间较集中
B. 档案收集涉及面广
C. 档案收集的技术要求高
D. 收集期间分散
[多项选择]日常物业管理期档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案。物业维修维护记录档案的收集范围包括（）。
A. 建筑物维修维护记录档案
B. 设施设备维修维护记录档案
C. 小区安全巡视记录
D. 小区业主装修管理服务记录
E. 建筑物运行记录档案
[单项选择]新建物业承接验收时，物业管理公司应向（）索取物业档案资料。
A. 业主
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 监理单位
[多项选择]物业承接查验期和入住期收集整理的档案资料属于物业基础资料档案，是物业管理档案中（）的档案，它的保存管理和安全十分重要。
A. 最重要
B. 最基本
C. 最普遍
D. 重点性
E. 基础性
[多项选择]日常物业管理期，物业档案资料收集的范围是（）。
A. 物业运行记录档案
B. 物业维修记录档案
C. 物业服务记录档案
D. 物业管理公司行政管理档案
[单项选择]短期保管的物业档案指保管（）。
A. 15年以下
B. 10年以下
C. 8年以下
D. 5年以下
[单项选择]下列不属于物业档案归档内容的是（）
A. 依据档案属性对档案进行分类
B. 配臵专用档案柜，并对档案柜进行统一编号
C. 按档案分类进行存放，做到“专柜专用”
D. 档案归档要做到分类明确，便于查找
[单项选择]物业服务分析一般包括物业需求特点分析和（）
A. 企业需求特点分析
B. 主管需求特点分析
C. 客户需求特点分析
D. 业主委员会需求特点分析
[多项选择]物业的特点有（）。
A. 耐久性
B. 位置固定性
C. 形式多样性
D. 价值保值性
[单项选择]下列不属于物业的特点的是（）。
A. 耐久性
B. 位置固定性
C. 自治性
D. 形式多样性
[单项选择]物业入住期物业管理的档案资料收集来源于（）。
A. 施工单位
B. 建设单位
C. 监理单位
D. 业主或物业使用人
[多项选择]物业管理档案的内容包括（）。
A. 物业权属资料、技术资料
B. 建设单位的相关信息资料
C. 业主（或物业使用人）的权属档案资料
D. 物业运行记录资料
E. 物业维修记录
[单项选择]以下不属于我国香港物业管理特点的是（）。
A. 居屋管理
B. 公共屋村的管理
C. 私人楼宇的管理
D. 还建房的管理
[多项选择]物业服务企业档案保存期限为长期期限的档案资料有（）。
A. 有关所管物业及重要的附属设施设备的基础性文件资料
B. 有关物业管理工作中的年度季度计划
C. 小型设施设备的更新、维修记录
D. 物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录
E. 与物业相关的附属设施设备的基本技术和商业资料
