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[单项选择]邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是（）。
A. 接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据
B. 接收邮件、验视→盖章戳→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、贴签、给据
C. 接收邮件、验视→称重、计费→销票、盖戳章→录入信息、打印收据→贴签、给据
D. 接收邮件、验视→称重、计费→贴签、给据→销票、盖戳章→录入信息、打印收据
[单项选择]邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、（）。
A. 英文标志
B. 位置标志
C. 业务标志
D. 局所标志
[判断题]邮政营业窗口接收各类平常函件，不需要验视封装、封面书写是否符合规定。
[单项选择]邮政营业窗口收寄国内挂号信函时，下列选项不属于应检查内容的是（）。
A. 封面书写
B. 封装规格
C. 尺寸、重量
D. 信函内容
[判断题]邮政营业窗口收寄国内挂号函件的流程是接收邮件、验视→称重、计费→录入信息、打印收据→销票、盖戳章→贴签、给据。
[单项选择]城市供电营业窗口外设置（）规定的统一VI标识和营业时间牌。
A. 省电力公司
B. 地（市）供电公司
C. 县（市）供电公司
D. 国家电网公司
[单项选择]关于邮政营业居所的设置，应优先满足（）的需求。
A. 服务半径
B. 服务人口
C. 预测的业务收入
D. 邮政普遍服务
[判断题]客户仅可以到各邮政和速递物流营业窗口办理思乡月业务。
[单项选择]在邮政营业信息系统窗口收寄界面中按功能键F6，可（）。
A. 重新打印邮件发票
B. 重新打印包裹详情单
C. 重新打印特快详情单
D. 重新打印挂号收据
[单项选择]在邮政营业信息系统窗口收寄中，各类邮件均可做批量的收寄处理，此时系统默认的邮资标识为（）。
A. 现金
B. 记欠
C. 邮票
D. 邮资机
[单项选择]设置在邮政营业机构内，由地市邮政企业统一编号，向用户出租，供其自行开箱提取邮件的设施是（）。
A. 邮政专用箱
B. 用户信箱
C. 用户信报箱
D. 用户信服箱群
[判断题]在邮政营业信息系统窗口收寄中，大宗单位各类邮件均可做批量的收寄处理，此时系统默认的邮资标识为邮票。
[单项选择]（）个（含）以下营业窗口办理对外现金收付业务的营业机构，报经管辖行审定可以不设置主出纳。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]中国邮政储蓄银行储蓄业务处理系统关于营业网点的岗位设置包括（）。
A. 普通柜员
B. 综合柜员
C. 支行（局）长
D. 业务管理员
[多项选择]邮政营业收入包括（）
A. 主营业务收入
B. 利息收入
C. 营业外收入
D. 其它业务收入
[判断题]按址投递是由邮政营业机构或者投递生产机构保管邮件，并通知收件人到指定邮政营业机构或投递生产机构领取邮件的方式。
[单项选择]邮政支局（所）营业厅内宜设置业务咨询台、（）、电子显示屏等。
A. 中间业务查询系统
B. 缴费业务查询系统
C. 多媒体业务查询系统
D. 代理业务查询系统
[单项选择]邮政营业信息系统前台受理模块可实现的功能有手工网点的代录、补录功能、窗口投交业务处理功能、大宗用户收寄数据文件的导入功能、（）。
A. 支局日志查询功能
B. 零星及大宗邮件收寄功能
C. 投递信息反馈功能
D. 邮资机管理功能
[单项选择]营业网点的对外营业窗口不得少于（）个。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
