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[单项选择]客户通过电话银行语音自助办理信用卡还款的单笔最大限额为()元。
A. 5000
B. 10000
C. 50000
D. 100000
[单项选择]通过电话银行语音自助系统无法办理的缴费业务是()。
A. Q币充值
B. 缴纳国安网络基本收视费
C. 缴纳福彩开乐彩
D. 车辆违章罚款
[多项选择]客户可以通过电话银行自助语音系统办理财富账户的()等业务。
A. 账务查询
B. 关联卡转账
C. 股票交易
D. 基金交易
[简答题]请简述,客户通过电话银行语音自助开通短信服务需输入的相关信息。
[多项选择]在95533电话银行语音自助操作哪些交易,需验证账户交易密码()。
A. 非签约客户设置查询密码
B. 签约客户修改签约密码
C. 办理口头挂失业务
D. 办理转账业务
[单项选择]企业客户如何使用电话银行自助语音服务()
A. 拨打96888,选择1自助服务,选择1查询,再根据相应提示操作
B. 拨打96888,在欢迎语或首层菜单输入#01,直接进入企业专属菜单
C. 自助语音不提供企业客户服务
D. 企业客户与个人客户使用电话银行操作方法相同
[判断题]兴业银行黄金客户无须签约即可使用电话银行自助语音黄金业务功能。
[多项选择]电话银行签约客户可以通过电话银行办理的银行卡ATM自助转账功能包括()。
A. 开通ATM自助转账功能
B. 关闭ATM自助转账功能
C. 修改ATM自助转账限额
D. 以上答案全正确
[判断题]企业客户需要使用电话银行自助语音账户查询功能,需由授权经办人员持身份证及单位介绍信到开户行办理客户服务热线签约手续。
[单项选择]兴业银行95561电话银行进线语音问候语后,语音提示按()号键进入“网上银行、手机银行及其他自助服务”菜单。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[判断题]选用绑定电话支付方式的客户可通过电话银行自助语音设置绑定电话号码,选用未绑定电话支付方式的客户可直接凭预留电话拨打95588进行信息查询及支付。
[判断题]兴业银行理财卡客户可使用电话银行自助语音或人工服务进行个人外汇实盘买卖。
[简答题]请简述95533企业电话银行自助语音服务包括哪四项基本功能?
[单项选择]95533电话银行自助语音系统中的结算通功能向()开放。
A. 签约了建设银行电话银行的客户
B. 只要是建设银行电话银行的客户
C. 结算通账户签约了建设银行电话银行的客户
D. 以上说法均不正确
[单项选择]在网上银行、电话银行、手机银行或自助设备上办理的个人中间业务,下列说法正确的是()
A. 不能在中间业务平台查询到交易流水
B. 只能在指定网点查询流水
C. 只能在主办所才能查到流水
D. 可在所辖范围任何网点查询出流水
[判断题]个人电话银行服务中,银证业务只提供自助语音服务
[判断题]兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供7*24不间断服务
[单项选择]兴业银行电话银行95561,通过自助语音和人工服务,全天候为客户提供()h不间断服务。
A. 7×24
B. 6×24
C. 5×24
D. 7×12
[判断题]客户通过电话银行、网上银行、自助终端等离柜形式办理账户黄金买卖业务的即时交易、委托交易时间为周一早七点至周日凌晨四点,期间实行24小时不间断。