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[单项选择]（）是利用企业外部分销公司、运输公司仓库或第三方货运人执行企业的物流管理或产品分销职能的全部或部分。
A. 第一方物流
B. 第三方物流
C. 第二方物流
D. 第四方物流
[单项选择]不属于物流企业的基本职能的是（）
A. 满足客户物流需求
B. 降低交易成本
C. 实现功能整合
D. 保持客户服务形象
[单项选择]（）是指企业预期达到的顾客服务水平以及中间商应执行的职能等。
A. 渠道目标
B. 交替方案
C. 销售目标
D. 市场营销目标
[单项选择] 人力资源职能管理者需要执行的职能包括（）。 ①直线职能 ②协调职能 ③人事职能 ④决策职能
A. ①②③
B. ①②④
C. ①③④
D. ②③④
[判断题]物流是生产企业的主体流程，管理者的主要职能是抓物流。
[判断题]第三方物流是指传统的组织内履行的物流职能现由外部公司执行。
[多项选择]现代企业常常将一些业务外包给在某些职能上有优势的企业，其中最常见的传统的物流服务商是（）。
A. 专门从事生产的企业
B. 专门从事销售的企业
C. 专门从事运输的企业
D. 专门从事配送的企业
E. 专门从事仓储管理的企业
[单项选择]但真正将物流作为作为企业基本职能，对物流活动实施系统化管理的原则是（）前后的事情。
A. 20世纪50年代
B. 20世纪70年代
C. 21世纪30年代
D. 20世纪30年代
[多项选择]对物流活动中具体职能的管理有（）等职能。
A. 物流计划
B. 质量
C. 技术
D. 经济
[多项选择]现代物流管理的职能有（）、指挥职能、激励职能和决策职能。
A. 组织职能
B. 环境保护职能
C. 计划职能
D. 协调职能
E. 数据输出职能
[判断题]物流的功能主要包括运输职能、保管职能、包装职能、流通加工职能、配送职能、信息职能。
[简答题]结合物流服务质量评建标准，谈谈如何提高物流企业的物流服务质量水平。
[单项选择]生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作（）物流。
A. 第三方
B. 共管制
C. 委托
D. 分管制
[简答题]产业资本的三种职能形式分别执行什么职能？
[单项选择]以（）为中心的物流服务是企业物流营销竞争的关键。
A. 成本
B. 顾客满意度、忠诚度
C. 效率
D. 价格
[多项选择]构建物流企业物流服务系统的要素包括（）
A. 物流设施
B. 物流装备
C. 物流工具
D. 信息技术及网络
