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[单项选择]在一些非正式的环境中进行的企业典礼或仪式不包括（）
A. 年会
B. 签约仪式
C. 郊游
D. 运动会
[单项选择]当按照组织内部是否有正式分工的关系对组织进行分类时，文化沙龙属于（）。
A. 正式组织
B. 非正式组织
C. 功利性组织
D. 规范性组织
[填空题]第二十五届亚洲货运及物流链奖”颁奖典礼仪式在新加坡举行，新加坡海港荣获“（）”的称号，这已是新加坡海港第23次获得此项荣誉。
[填空题]组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同，在组织内部形成一种很强的行为控制范围，这种组织称为（）。
[单项选择]组织内部或组织之间广泛存在（）
A. 冲突
B. 结构不合理的毛病
C. 政策执行不当的问题
D. 资源匮乏的问题
[单项选择]组织内部劳动力市场的人力资源再配置的主要目的是解决组织内部（）低的问题。
A. 应聘率
B. 招聘完成比
C. 适岗率
D. 离职率
[单项选择]（）是一种将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配，发挥组织内部优势和利用外部机会以达到组织目标的战略。
A. SO战略
B. WO战略
C. ST战略
D. WT战略
[单项选择]（）战略是一种将组织内部的优势与外部环境的机会相匹配，发挥组织内部优势面利用外部机会以达到组织目标的战略。
A. ST
B. WO
C. WT
D. SO
[简答题]仪式礼仪中，典礼举行时，应恪守哪些礼仪原则？
[单项选择]组织内部学习的动力来自于组织的（）。
A. 经济利益
B. 员工的竞争
C. 共同的远景
D. 外部环境的压力
[单项选择]能够在组织内部全面配合公关工作、使公关工作在组织内部被赋予更高的地位的公关机构设置类型为（）。
A. 部门隶属型
B. 部门并列型
C. 高层领导直属型
D. 公共关系委员会
[判断题]非正式组织对组织目标的实现存在负面影响，因此应该尽量避免组织内部非正式组织的形成。
[填空题]中国古代文化结构具有内部稳定的组织，由此形成（）、（）和（）的文化特征。
[单项选择]（）是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。
A. 财务维度的目标
B. 客户维度的目标
C. 内部流程维度的目标
D. 成长维度的目标
[简答题]学习型组织的核心是在组织内部建立完善的什么？
