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[判断题]组织形象识别分为组织理念识别、组织行为识别系统和组织视觉识别系统三个次。
[多项选择]一个企业的组织形象是指组织在公众脑海里留下的印象及其他们对组织的评价,它主要由组织的以下形象综合反映出来:()。
A. 产品形象
B. 员工形象
C. 机构形象
D. 管理形象
[简答题]进行组织自我期待形象调查的主要内容有哪些?
[填空题]组织形象的构成来看可分为理念识别,行为识别,视觉识别,这与组织文化的(),制度层,物质层之间存在一一对应的关系。
[单项选择]组织形象对组织创造名牌有不可低估的作用,但优秀的组织形象源于优秀的()。
A. 组织制度
B. 管理精神
C. 社会组织
D. 组织文化
[多项选择]影响行政组织形象的因素有很多,归结起来主要包括()。
A. 价值观
B. 公正性
C. 政策
D. 廉洁程度
E. 信誉
[多项选择]《组织部新来的青年人》中的官僚主义者形象主要有()等。
A. 林震
B. 王清泉
C. 韩常新
D. 刘世吾
[单项选择]组织形象中最有代表性的实力形象是组织的()
A. 奖金状况
B. 产品质量
C. 成员的数量和质量
D. 生产、技术设备
[多项选择]组织自我形象分析包括()
A. 公众辨认和分析
B. 组织实态的调查分析
C. 员工阶层的调查研究
D. 管理阶层的调查分析
E. 决策阶层的研究分析
[判断题]对内协调主要是沟通,以形成良好的内部人际关系。对外协调主要是公关,以形成良好的组织形象。
[简答题]构成组织形象的要素有哪些?其中软、硬要素各包括哪些主要内容?
[填空题]影响企业形象的主要要素有产品形象、服务形象、环境形象和()形象。
[单项选择]政府在形象塑造活动中,下面哪一项不属于操作理念不当的主要集中表现。()
A. 官本位
B. 惟上是从
C. 好大喜功
D. 推卸责任
[单项选择]组织形象的好坏取决于组织的()
A. 产品
B. 成员
C. 财力
D. 宣传
[多项选择]组织形象的构成()
A. 组织的总体特征与风格
B. 知名度与美誉度
C. 组织公共关系意识
D. 组织形象定位
[多项选择]构成组织外在形象的要素有()
A. 组织的名称
B. 商标
C. 组织目标
D. 产品的外观
E. 典礼仪式