更多"让客户感受服务质量的保证性，主要通过（）实现。"的相关试题:
[单项选择]对一般货物运输客户和服务主要通过（）实现。
A. 基本服务
B. 价格杠杆
C. 定制化服务
D. 最低服务
[填空题]评价服务质量的保证性是指（）的知识、友好态度以及激发客户对企业的信心和信任感的能力。
[判断题]商业银行市场营销成功与否、效果大小主要是通过客户经理接洽客户是否成功来实现。
[多项选择]客户评级主要通过客户（）反映个体风险。
A. 定量因素分析
B. 定性因素分析
C. 客观因素分析
D. 主观因素分析
[多项选择]商业银行客户经理主要通过下列哪种方式去约见客户（）。
A. 电话约访
B. 陌生拜访
C. 信函开发
D. 直接拜访
[单项选择]向客户出售支票通过（）交易实现。
A. 重要空白凭证出售（029160）
B. 支票出售（000802）
C. 重要空白凭证出售（029160）和支票出售（000802）均可
D. 重空用户领用（029156）
[单项选择]通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长的观念是（）。
A. 推销观念
B. 市场营销观念
C. 客户观念
D. 生产观念
[单项选择]知识的巩固主要通过（）实现。
A. 识记和保持
B. 巩固和保持
C. 想象和推理
D. 想象和联想
[单项选择]实现垄断利润主要是通过（）
A. 垄断组织
B. 国家干预
C. 制定垄断价格
D. 剥削
[多项选择]个人客户可以通过个人网上银行实现（）功能
A. 电子对账单
B. 网上购物总额度设置
C. 信用卡还款
D. 理财新品买卖
[单项选择]OSI的七层模型中，最底下的层主要通过硬件来实现，其余则通过软件来实现（）
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]大堂揽客的主要目的是巩固现有客户，力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户，保证现有客户不流失。
[判断题]外部营销的主要目的是巩固现有客户，力争实现每一个现有客户都成为网点的忠实客户。
[判断题]处理支局客户纠纷，不仅要在心里面理解和认同客户的感受，还要通过自己的行动和语言向客户有效传递这种“感同身受”。
[简答题]国际警务合作机制主要通过什么系统实现的？
[多项选择]对沃德客户我们可以通过OCRM系统实现哪些提醒功能（）
A. 生日提醒
B. 账户到期提醒
C. 新产品发行提醒
D. 资产异常变动提醒
[单项选择]PTN便捷开通工具主要通过（）协议实现的
A. PPPoE
B. ML-PPP
C. PPP
D. OSPF
[多项选择]客户可以通过自服务门户实现哪些功能（）。
A. 资源申请
B. 资源管理
C. 资源监控
D. 快速部署
[多项选择]以下哪些是通过畅捷移动t+plus手机客户端客户查询能实现的功能（）
A. 查询客户和联系人及往来帐款信息
B. 查询客户历史订单
C. 直接为客户下销售订单
D. 以短信息方式转发客户的信息给其他人
E. 以邮件方式转发客户的信息
