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[单项选择]加油站女员工坐姿错误的是（）。
A. 如穿员工裙装，入座前应将裙角向前收拢
B. 两腿并拢，双脚同时向左或向右放
C. 双腿交叉重叠，但要注意将上面的腿回收，脚尖向下
D. 双手自然下垂
[单项选择]加油站服务规范要求男员工应该注意仪表，（）。
A. 要及时刮脸和理发
B. 可以长发过耳
C. 可以留光头
D. 可以戴墨镜
[多项选择]加油站形体动作规范要求坐姿（）。
A. 端正
B. 不前俯后仰
C. 不东倒西歪
D. 不摇腿翘脚
[单项选择]加油站服务规范要求员工在岗时坐姿要（）。
A. 端正，不前俯后仰，不东倒西歪，不摇腿翘脚
B. 挺.直.高
C. 身体协调.姿势优美
D. 随意舒适
[单项选择]下列对加油站IC加油卡结算的描述错误的是（）。
A. 发现假卡、黑卡、灰卡应立即没收
B. 正确使用、妥善保管加油站管理卡（维修卡、员工卡等）和发卡点的管理卡
C. 专用加油卡包括上级公司发行的专用IC加油卡和与上级公司有契约关系的其他行业发行的专用加油卡
D. 加油站受上级公司委托，可以代售加油卡或向已有的加油卡内储值，并按上级公司规定进行单独建账和管理
[单项选择]下列对加油站信用卡（银联卡）加油管理制度的描述错误的是（）。
A. 严格执行操作规程，按规定与银行交换数据，核对加油情况和油款进账情况
B. 对于需冲销原交易或进行补偿交易的业务，应立即操作
C. 读写银联卡的机器出现故障时，操作人员应立即终止刷卡结算操作
D. 在月末前将每笔刷卡业务与银行核对清楚
[单项选择]加油站员工站姿错误的是（）。
A. 目视前方、挺胸直腰
B. 双臂自然下垂
C. 双腿并拢直立、脚尖分成V字形
D. 可两脚分开，比肩略宽
[单项选择]下列对加油站信用卡（银联卡）加油操作注意事项的描述错误的是（）。
A. 刷卡金额可以比实际加油金额多，多余的金额可以把现金退回客户
B. 加油量（金额）一定要请顾客确认，而后刷卡扣款
C. 刷卡后留存扣款通知单中的一联
D. 核算员按规定操作程序与银行交换信息，结算销售款入账
[单项选择]关于标准坐姿表述错误的是（）。
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
[判断题]采用橇装式加油装置的加油站可以与普通加油站合并建站。
[单项选择]关于标准坐姿的描述错误的是（）
A. 男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。
B. 身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
[单项选择]加油站收到促销信息后，下面（）是错误的。
A. 订购货品
B. 收取和发放宣传海报
C. 按指令张贴海报
D. 根据市场情况决定是否促销
[单项选择]加油站站级系统是加油站管理系统的（）。
A. 子系统
B. 母系统
C. 支系统
D. 核心系统
[判断题]从加油站建设项目立项一直到加油站营业为止的环节是加油站安全管理的全过程。
[单项选择]坐姿禁忌表述中错误的是（）。
A. 不前仰后靠，不左摇右晃，不趴在工作台上休息。
B. 可以坐在椅子上转动或移动椅子的位置。
C. 禁止翘二郎腿、双腿习惯性抖动或手上摆弄东西等不良习惯动作。
D. 在座椅上，切忌双腿大幅度叉开，或将双腿伸得老远，不得将脚藏在座椅下或用脚勾住椅子的腿。
[单项选择]下列关于加油站商品进销存公式描述错误的是（）
A. 本月入库数量小计=购进+内部移库+其他入库
B. 本月出库数量小计=销售+内部移库+其他出库
C. 月末结存数量=月初结存数量-本月入库数量小计+本月出库数量小计
D. 库存盘点盈亏数量=合计-财务商品帐结存数量
[单项选择]下列的关于坐姿的说法错误的是（）
A. 着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B. 女士不能采用"二郞腿"式坐姿
C. 在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D. 男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠
[判断题]在加油站与客户的关系中，客户并不依赖加油站，而加油站却需要依赖客户。
[判断题]加油站定置管理图，属于《加油站管理规范》要求加油站上墙的四图之一。
