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[多项选择]系统实施要完成的有（）。
A. 硬件安装
B. 网络安装
C. 数据准备
D. 系统调试
E. 程序上线
[多项选择]系统实施的主要步骤为（）
A. 购置和安装设备
B. 基础数据整理和录入
C. 人员培训
D. 系统切换与试运行
[多项选择]企业战略规划的制定和实施步骤包括了以下哪些步骤（）。
A. 企业任务确定
B. 企业战略分析
C. 企业战略选择和决策
D. 企业战略实施管理
[单项选择]系统实施阶段的典型步骤是（）。
A. 硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收
B. 软件获取-硬件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收
C. 硬件获取-软件获取-用户准备-测试-数据准备-试运行-用户验收
D. 硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-试运行-测试-用户验收
[单项选择]CRM系统实施方法的主要步骤不包括（）
A. 明确问题与环境
B. 建立实施组织与结构
C. 鉴定系统及其组成部分
D. 建立模型描述系统各部分的相互作用
[单项选择]企业文化建设的步骤有企业文化准备、企业文化战略性规划、企业文化实施，期间还包括（）
A. 企业文化检查
B. 企业文化诊断
C. 企业文化讨论
D. 企业文化评判
[填空题]信息系统的开发过程一般包括系统规划、（）、系统设计、系统实施、（）五个步骤。
[单项选择]系统实施阶段需要完成的任务是：（）。
A. 可行性解决方案
B. 分析现行系统的业务流程
C. 网络解决方案
D. 软件编写和调试
[单项选择]运用GROW模式进行员工辅导有4个实施步骤，其中第2步要完成的是（）。
A. 明确谈话目标
B. 向哪些人寻求帮助
C. 准备达成什么结果
D. 搞清楚目前现状，即客观事实是什么，并寻找原因
