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[判断题]《动车组列车服务质量规范》第3.9条规定,动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并批评教育。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》全列各处所禁止( ),加强禁烟宣传。
A.赌博
B.吸烟
C.打闹
D.喧哗
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.9条规定,动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并批评教育。
A.正确
B.错误
[单选题]总公司《动车组列车服务质量规范》中规定 全列各处所<___>,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。( )
A.禁止烟火
B.禁止售火
C.禁止吸烟
D.严禁吸烟
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车车厢(客室)内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车途中各处所地面墩扫及时,();台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍。
A.清洁
B.干燥
C.干净
D.无污渍
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,重联动车组列车在列车运行方向()之间办理站车交接。
A.后组第7、8位车厢
B.前组第7、8位车厢
C.4、5号
D.8、9号
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车乘务人员应根据旅客()提供相应服务。
A.乘坐列车等级和席别
B.乘坐列车等级
C.乘坐列车席别
D.车票价格