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[判断题]在商务谈判中，农村中小金融机构的谈判者应避免掌握谈判的主动权，控制谈判的方向。
[多项选择]我们为避免谈判僵局，我们应保持（）的态度。
A. 把人与问题分开
B. 平等地对待对方
C. 不要在立场问题上讨价还价
D. 提出互利的选择
[单项选择]农村中小金融机构进行商务谈判时，以下（）不是谈判者应避免使用的词语。
A. 大概
B. 可能
C. 也许
D. 必须
[判断题]在与恐怖分子的谈判过程中，谈判员应尽量避免直接对恐怖分子说“不”。
[单项选择]在谈判的最后阶段，应避免采用哪种措施（）
A. 认真回顾双方达成的协议或共识
B. 澄清所有的模棱两可的事情，减少不必要的误会
C. 做单方面的让步
D. 留出时间做签定协议之外的其他事情
[单项选择]若非特别需要，在价格谈判过程中应避免采用（）技巧。
A. 均衡让步
B. 快速让步
C. 递增式让步
D. 递减式让步
[单项选择]与进取型谈判对手谈判时应（）。
A. 支配他、控制他
B. 压迫他做出让步
C. 向他提出苛刻条件
D. 在必要的情况下，对他做出让步
[多项选择]在谈判中应避免的言辞主要包括以下几个方面？（）
A. 极端性的语言
B. 针锋相对的语言
C. 涉及对方隐私的语言
D. 有损对方自尊心的语言
E. 威胁性的语言
[单项选择]（）是采购谈判出现分歧时，应保持冷静，防止感情冲突，尽可能避免争论。
A. 避免争论策略
B. 抛砖引玉策略
C. 避实就虚策略
D. 保持沉默策略
[多项选择]农村中小金融机构谈判人员在商务谈判的过程中应注意从以下哪些方面把握谈判的要领？（）
A. 倾听
B. 表达
C. 提问
D. 说服
E. 威胁
[单项选择]当员工犯错误时，部门经理应避免做的是（）。
A. 要及时地纠正员工错误
B. 对较严重的错误应给予适当的惩罚
C. 纠正错误只要告诉他错在哪里就可以了
D. 应私下及时修正
[单项选择]谈判会场的选择应做到（）。
A. 越大越好
B. 大小适中
C. 越小越好
D. 越偏僻越好
[单项选择]材料采购的业务谈判，供需双方应本着地位平等，相互谅解实事求是（）的精神进行谈判。
A. 诚实守信
B. 精诚合作
C. 搞好协作
D. 开诚布公
[多项选择]农村中小金融机构进行商务谈判时，谈判人员在谈判前应充分了解以下哪些基本情况？（）
A. 谈判对手的经营情况
B. 谈判对手的盈利情况
C. 谈判对手的公司文化
D. 谈判对手的行业地位
E. 谈判人员职务、性格
[单项选择]谈判手应具有谈判所需要的个性，即（）
A. 自在个性
B. 自然个性
C. 霸气
D. 脾气
[判断题]谈判班子应有各类人员组成，每次谈判都应如此。
[多项选择]谈判小组负责人应具备的条件有（）。
A. 一定的权威地位
B. 果断的决策能力
C. 较强的管理能力
D. 较全面的知识
[单项选择]谈判中，是否应研究对方的手势？（）
A. 有时研究
B. 经常注意
C. 没空研究
D. 很少注意
