更多"各收费站要制订业务培训制度，新增收费员必须经过业务培训和（），经考试合"的相关试题:
[多项选择]按照收费站卫生制度的要求，收费员应自觉清理收费亭内卫生，值班站长在交接班时要组织亭内清扫工作，做到窗明桌净，键盘、微机、卡箱要保持清洁。关于收费员参与进行卫生清扫和保持工作的原因，以下说法哪些正确（）
A. 为了培养良好的卫生习惯
B. 劳动时间应该算加班时间
C. 主要靠岗下时间完成
D. 可保持良好的卫生形象
[单项选择]根据《广东省公路收费站管理办法》规定：收费员上岗时必须（）。
A. 佩戴标志、统一着装
B. 统一着装、持证上岗
C. 佩戴标志、持证上岗
D. 统一着装、文明服务
[判断题]收费员交接班时，票据员须将交班收费员的长短款情况通知收费员本人和票据合计。
[填空题]收费员在收费过程中必须加强责任心。在刷卡收费前必须首先查看（）与（）是否相符、有无计重信息、多余信息等，确认无误后再刷卡收费。
[单项选择]业务培训制度不包括（）。
A. 考核评估制度
B. 奖惩制度
C. 激励制度
D. 管理评审制度
[填空题]入口收费员下班后必须立即到票据室交回（），并与票据员（）。出口收费员下班后必须到票据室上交（）和（）。
[单项选择]下列哪个人符合新增收费员的录用条件（）。
A. 37岁，本科文化
B. 17岁，高中文化
C. 23岁，中专文化
D. 30岁，本科文化，去年刑满释放
[判断题]监控员必须对收费员的请示当即做好记录，记录的内容包括：时间、收费员、请示事项、造成的后果、长款或短款。
[填空题]监控员必须对收费员的所有请示当即做好记录，记录内容包括：时间、收费员、（）、（）、（）、长款或短款金额等。
[填空题]收费员丢失收费员卡，票据员应利用（）功能挂失。
[填空题]收费员当班期间，暂停收费、发卡，必须按要求认真填写（）。
[判断题]防汛车辆通过收费站时，收费员必须将县级以上人民政府颁发的防汛车免费证在监控镜头下展示，监控员在核实清楚后通知收费员免费放行。
[多项选择]《收费过程控制程序》规定：“收费人员必须经过充分的岗前培训，获得省物价局颁发的《收费员证》并持证上岗”。对这一规定正确的理解是（）
A. 只有获得了省物价局颁发的《收费员证》才能保证合格的收费技能
B. 只有获得省物价局颁发的《收费员证》才能具备收费的法律资格
C. 省物价局颁发的《收费员证》是收费员收费身份合法的唯一标志
D. 进行岗前培训是获得省物价局颁发的《收费员证》主要办法
[判断题]根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》，收费员扎账是指收费员汇总各收费员的当日收费信息（现金、票据等）并确认。
[判断题]收费站新增加收费员，必须先在前台使用系统的〖人员注册〗功能进行人员登记。
[多项选择]《收费过程控制程序》规定：收费员上岗前，必须列队检查仪容风纪，在中队长组织下各自检查票、卡、证件和印章等，清理私款和违禁物品；中队长分配车道，提示注意事项，然后统一列队上岗。以下哪些属于违禁物品（）
A. 护手霜
B. 收费员证
C. 工作证
D. 业务训练用的点钞纸
E. 身份证
[简答题]一辆客车在高速出口缴费时，主动出示行驶证要求收费员按客3收费，收费员应如何处理？
