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[多项选择]网络商品经营者和网络服务经营者在网络商品交易及有关服务行为中（）。
A. 不得损害国家利益和公众利益，不得损害消费者的合法权益
B. 应当遵循诚实信用的原则，遵守公认的商业道德
C. 应当遵循公平、公正、自愿的原则，维护国家利益，承担社会责任
D. 应当事先向消费者说明商品或者服务的名称、种类、数量、质量、价格、运费、配送方式、支付形式、退换货方式等主要信息
[多项选择]依照《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的规定，网络商品经营者和网络服务经营者不得以电子格式合同条款等方式作出以下哪些规定（）
A. 对消费者不公平、不合理的规定
B. 减轻、免除经营者义务、责任
C. 排除、限制消费者主要权利的规定
D. 双方均应遵守相关法律法规
[多项选择]网络商品经营者和网络服务经营者对收集的消费者信息负有以下义务（）。
A. 安全保管
B. 合理使用
C. 妥善销毁
D. 无限持有
[多项选择]网络服务经营者，是指通过网络提供有关经营性服务的（）。
A. 法人
B. 其他经济组织
C. 自然人
D. 提供网络交易平台服务的网站经营者
[多项选择]网络交易中心应当对通过网络交易平台提供商品或者服务的经营者，及其发布的商品和服务信息建立检查监督制度，发现有违反工商行政管理法律、法规规章的行为的，应当（）。
A. 予以罚款处理
B. 向所在工地商行政管理部门报告
C. 及时采取措施制止
D. 必要时可以停止对其提供网络交易平台服务
[单项选择]依照《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》的规定，（）应当对申请通过网络交易平台提供商品或者服务的法人、其他经济组织或者自然人的经营主体身份进行审查。
A. 提供网络交易平台服务的经营者
B. 工商行政管理部门
C. 电子信息协会
D. 网络警察
[判断题]网络商品经营者在销售商品过程中对消费者索要发票的可以不予提供，仅提供购货凭证或者服务单据。
[多项选择]著作权人发现侵权信息，向网络服务提供者提出警告或者所要侵权行为人网络注册资料时，需向网络服务者提供的材料包括：（）。
A. 身份证明
B. 著作权权属证明
C. 侵权人的IP地址
D. 侵权行为的证明
[多项选择]经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的（）
A. 质量
B. 性能
C. 用途
D. 有效期限
[单项选择]（）是指商品生产者、经营者或者服务的提供者为了使自己生产、经营的商品或者提供的服务同他人生产、经营的同类商品或提供的同类服务相区别而使用的一种标记。
A. 商标
B. 商号
C. 货源标记
D. 地理标志
[单项选择]网约车平台公司提供服务车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》，或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的，由道路运输管理机构责令改正，并处以（）罚款
A. 10000元以上30000元以下
B. 2000元以上10000元以下
C. 5000元以上10000元以下
[判断题]经营者提供商品或者服务.应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出共发票等购货凭证或者服务单据。
[单项选择]关于经营者为消费者提供商品或者服务应当遵循的原则，《侵害消费者权益行为处罚办法》没有规定的是（）。
A. 自愿
B. 公平
C. 诚实守信
D. 平等有偿
[单项选择]网络商品交易中心为客户提供的服务不包括（）
A. 市场信息
B. 质量检测
C. 仓储配送
D. 货款结算
[单项选择]经营者提供商品或者服务时，应出具（）
A. 商品使用说明书
B. 购货凭证或服务单据
C. 商品投诉说明书
D. 购货附加值服务单据
[单项选择]网约车平台公司提供服务驾驶员未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的，由道路运输管理机构责令改正，并处以（）罚款
A. 10000元以上30000元以下
B. 5000元以上10000元以下
C. 2000元以上10000元以下
