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[单项选择]客户单位团体信息资料的所处行业信息收集不包括以下（）信息。
A. 行业协会负责人员
B. 客户单位管理层稳定性
C. 行业周期
D. 行业政策
[单项选择]邮政企业根据集团客户所处行业将其细分为通信行业、金融行业、教育培训行业等，此种市场细分方法属于（）。
A. 地理环境细分
B. 客户状况细分
C. 需求特点细分
D. 用邮状况细分
[单项选择]客户家庭基本信息不包括（）
A. 家庭主要成员的姓名、出生年月日
B. 居住地址、联系方式，包括邮箱地址、联系电话
C. 理财重点以及中、长期理财目标
D. 资产负债结构
[单项选择]自然人客户的“身份基本信息”不包括客户的（）。
A. 姓名、性别、国籍、职业
B. 住所地或者工作单位地址、联系方式
C. 身份证件或者身份证件文件种类、号码和有效期限
D. 家庭成员基本情况
[单项选择]客户的风险偏好信息属于客户的判断性信息。一般来说，客户的风险偏好不包括（）
A. 中度进取型
B. 保守型
C. 进取型
D. 均衡型
[单项选择]走访营销客户、搜集客户信息目标区域不包括（）
A. 市场
B. 写字楼
C. 社区
D. 军事禁区
[单项选择]银行业金融机构应当加强授信（），根据客户及其项目所处行业区域特点，明确环境和社会风险尽职调查的内容，确保调查全面深入细致必要时可以寻求合格独立的第三方和相关主管部门的支持。
A. 尽职调查
B. 审批管理
C. 环境风险管理
D. 社会风险管理
[单项选择]走访营销客户、搜集客户信息的四进营销不包括（）。
A. “进市场”
B. “进写字楼”
C. “进郊县”
D. “进社区”
[多项选择]客户经理通过分析“三表”结合企业所处行业风险特征，核实企业销售收入、利润、固定资产等关键数据的真实性，确认财务报表是否能真实反映企业经营情况。贸易类企业的“三表”指（）。
A. 工资表
B. 电表
C. 税表
D. 报关单
[单项选择]营业厅收集的客户信息不包括（）
A. 客户满意度情况
B. 客户的个人隐私
C. 客户各类投诉、建议、及需求等信息
D. 业务服务推出后客户的反映
[单项选择]按照所处的位置对总线分类，不包括（）。
A. 控制总线
B. 外总线
C. 系统总线
D. 地址总线
[单项选择]银行对私客户需要登记的客户身份基本信息不包括（）。
A. 姓名
B. 性别
C. 爱好
D. 国籍
[单项选择]OCRM系统中客户基本信息中不包括（）
A. 客户服务等级
B. 资产指数
C. 手机号
D. 成为沃德或交银客户时间
[单项选择] 信用评级公司在评估公司的信用级别时，除了财务信息，还需要分析哪些其他信息？（） Ⅰ公司所处行业、发展前景、风险、威胁及弱势 Ⅱ税收环境和税收优惠政策 Ⅲ政府管制行为和政府给企业的补贴 Ⅳ整体的信用环境 Ⅴ企业管理者的管理能力
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅴ
[多项选择]行业特征分析就纳税人所处行业的基本情况、产品及原料、工艺流程、盈利模式等行业特点，参照同行业纳税人存在的风险特征进行分析，找出表现异常的涉税疑点。以下关于行业特征分析的表述中不正确的是（）。
A. 关注同行业纳税人主要经营项目、主要产品的投入产出比
B. 关注同行业主要产品的盈利模式、增值率、毛利率
C. 分析其成本摊销情况，关注分摊的成本和收益是否配比
D. 关注同行业主要产品的增值税、所得税的理论税负
[单项选择]修改客户信息的主要风险点不包括（）。
A. 客户身份识别
B. 申请资料
C. 授权复核
D. 凭证打印
[多项选择]下列属于按配送主体所处行业配送的是（）
A. 仓库配送
B. 制造业配送
C. 农业配送
D. 商业配送
[单项选择]客户风险分值是根据设定的评价标准对客户所处风险状态进行评价而得到的分值，反映客户未来一定时期内，通常是（），违约风险的大小。
A. 半年
B. 一年
C. 一年半
D. 两年
