[简答题]影响护生与患者沟通的因素有哪些？

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[单项选择]（）不是影响护患沟通的个人因素
A. 生理因素
B. 情绪因素
C. 场合与时间
D. 社会文化因素

[多项选择]从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：（）
A. 沟通语言不当
B. 对护理人员的尊重不够
C. 缺乏相应的沟通技巧
D. 服务态度差

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[单项选择]下列哪项交流方式可能会影响护患之间的沟通？（）
A. 给予患者反复的保证
B. 耐心倾听患者诉说
C. 当患者悲伤时，可运用触摸方法
D. 当患者说话漫无边际时，可适当引导

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A. 害怕被评价
B. 否认自己的病情
C. 可能听起来被嘲笑
D. 害怕医生的地位

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