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[单项选择]（）是开始项目计划的第一步，（）是项目制定的第一步。
A. 组建项目小组；责任分配
B. 进行项目资源需求分析；规定项目职责范围
C. 进行项目资源需求分析；责任分配
D. 责任分配；规定项目职责范围
[判断题]员工培训的基本程序的第一步是制定培训效果评估计划。（）
[判断题]人员配备计划主要包括以下三个步骤：第一步：评价现有的人员配备情况，第二步：评估未来的人力资源需求，第三步：制定相应的人员配备计划。
[单项选择]制定一项完整的计划需要经过一系列的步骤才能完成，首先第一步估量机会，接着应该（）
A. 编制预算
B. 开发可行方案
C. 确定目标
D. 确定派生计划
[单项选择]制定服务计划的第一步就是在认定问题的基础上与服务对象共同设定工作的（）。
A. 程序
B. 任务
C. 总目标
D. 方法
[单项选择]（）是制定培训计划的第一步，它一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A. 提出培训动意
B. 发出制定计划的通知
C. 培训需求分析
D. 明确培训目标
[多项选择]饭店制定人力资源计划的目的是（）。
A. 建立合理的激励和约束机制
B. 保证企业战略规划的完整性
C. 预测组织中潜在的人员过剩或人力不足
D. 提高人力资源管理的有效性和效率
[判断题]人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。
[单项选择]当企业实施较为复杂的福利计划时，福利预算是设立有效福利计划的第一步。在制定福利预算时，首先对企业的总体业绩指标和报酬总额做出预测，然后确定企业所能够接受的福利总额，最后再按照一定的比例把它分配给各个部门的管理者，由管理者负责进一步分配到具体员工的方法是（）
A. 宏观接近法
B. 微观接近法
C. 自上而下法
D. 层层分解法
[判断题]工作分析是制定人力资源招募计划的前提和依据。
[多项选择]饭店通过制定人力资源计划可以达到哪几个基本目的（）。
A. 维持饭店的经营运转
B. 为管理提供依据
C. 了解和掌握由于人力过剩而带来的问题
D. 预见饭店因人力缺乏而可能产生的困难
[单项选择]战略制定的第一步是（）。
A. 环境与资源分析
B. 企业使命陈述
C. 确定战略目标
D. 进行战略决策
[判断题]施工企业应根据工程质量管理目标制定人力资源发展计划。
[单项选择]人力资源获取的第一步是（）。
A. 招募
B. 甄选
C. 录用
D. 配置
