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[简答题]客户经理如何做好老品牌新规格卷烟宣传工作？
[简答题]客户经理如何做好新品牌卷烟上市、上柜和上量工作？
[单项选择]客户经理应收集客户需求、潜在客户、同业竞争、地方政府重点举措等方面的市场信息，并及时将各种有价值的信息上报（）部门。
A. 客户管理
B. 客户经理管理
C. 市场营销
D. 宣传
[多项选择]客户经理和客户商谈时，客户经理要如何巧妙应答客户。（）
A. 回答之前要有短暂停顿
B. 要立刻回答
C. 可以局部回答
D. 可以答非所问
E. 答复要有分寸
F. 答复问题不要绝对化
[简答题]客户经理如何充分发挥标准店作用，做好品牌培育工作？
[简答题]如果零售客户要求客户经理为其调剂卷烟，客户经理应如何处理？
[单项选择]电子社区客户经理协议签订后名单收集按照多少元每户执行激励（）
A. 3元
B. 0.5元
C. 1元
D. 2元
[多项选择]发展个人业务收集市场信息，主要收集收集信息包括（）
A. 市场
B. 客户
C. 同业以及系统内零售业务信息
[判断题]为避免与客户面谈时对客户情况一知半解甚至一无所知的境况，客户经理需要收集客户相关信息。
