题目详情
题目详情:
发布时间:2023-10-08 01:28:04

[单项选择]电信业务营销员必须具备()的道德观念,时刻把自己摆在客户的位置上来思考和处理问题,做到走访客户耐心,解答询问细心,接受意见虚心,帮助客户热心,尽可能为客户提供热情、周到、方便的服务。
A. 真心诚意为客户服务
B. 仪表端庄、举止适当、谦恭有礼、态度从容
C. 一切为客户着想
D. 干一行、爱一行、钻一行

更多"电信业务营销员必须具备()的道德观念,时刻把自己摆在客户的位置上来思考"的相关试题:

[简答题]电信业务营销员应具备哪些基本素质?
[单项选择]()是电信营销员应具备的基本素质。
A. 熟悉电信企业的历史和发展状况
B. 熟悉当地政治经济、人文地理及风土人情
C. 熟悉客户的经济状况和文化背景
D. 熟悉电信业务,精通电信技术
[单项选择]一个理想的营销员应具备的素质不包括()
A. 强烈的敬业精神
B. 敏锐的观察能力
C. 处理内部矛盾的能力
D. 说服顾客的能力
[单项选择]运用先进的营销理念进行市场开发和客户维护,属于邮政营销员应具备的()。
A. 邮政业务知识
B. 营销知识
C. 邮政企业知识
D. 报刊业务知识
[单项选择]学习掌握市场营销知识;邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。
A. 思想素质
B. 业务素质
C. 心理素质
D. 身体素质
[单项选择]保险营销员必须取得()后,才能接受保险公司委托从事保险营销活动
A. 资格证书和执业证书
B. 执业证书和展业证
C. 资格证书和展业证
D. 执业证书
[判断题]打电话时,营销员必须事先精心设计好自己的开场白,谈话要简明、精练,语调平稳,用字贴切,约见事由的叙述要充分而不夸张,言辞恳切,尤其是客户不愿接见时,更要心平气和,好言相待,而强行求见只能适得其反。
[判断题]为客户“提供各种服务,增进客户的信任”,这是营销员应该具备的基本条件。
[单项选择]优秀的营销员应该具备的知识:()、企业知识、用户知识、市场知识、语言知识、社会知识、美学知识。
A. 产品知识
B. 礼仪知识
C. 销售知识
D. 人员管理知识
[判断题]营销员必须识别目标顾客的参照群体,特别是参考群体的“意见带头人”
[判断题]征收工作人员必须要具备维护社会稳定的意识,时刻提醒自己工作的特殊性,处处事事需认真谨慎,严格按照法定程序和法规政策办事。
[单项选择]保险营销员应当持有由保监会监制的《保险营销员培训证书》。保险营销员从事保险营销活动,每年应接受累计不少于()小时的后续教育,其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于()小时。
A. 80;12
B. 36;12
C. 48;20
D. 36;10
[填空题]漫无目的的营销活动是失败的营销,好的营销员对自己的营销工作应有明确的目标并且有达成目标的决心,()是培养良好营销工作习惯的有效方法之一。
[简答题]简述卖方由自己定明规格,必须具备的条件。
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》,应当建立健全保险营销员管理制度和营销员管理档案,及时、准确、完整地等级保险营销员的基本资料、培训教育情况、业务情况等内容。负有此项义务的主体是()
A. 保监会
B. 保险行业协会
C. 保险公司
D. 社会培训机构
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》,负责在指定媒体和网站上披露保险营销员资格证书.展业证信息以及保险营销员的诚信记录主体是()
A. 国务院
B. 国家工商
C. 中国财政局
D. 中国保监会
[单项选择]根据《保险营销员管理规定》,保险代理从业人员资格证书持有人要从事保险营销活动,还必须取得()
A. 所属保险公司发放的《保险营销员展业证》
B. 中国保险学会颁发的《保险营销员展业证》
C. 中国保监会颁发的《保险营销员展业证》
D. 保险行业协会颁发的《保险营销员展业证》
[单项选择]不懂通讯产品装、修技术的营销员,不能自己()或修理设施和设备。
A. 使用
B. 安装
C. 推销
D. 关闭

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码