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发布时间:2024-06-20 01:49:06

[单项选择]在投诉过程中,注意用户的建议和反问,就是留意用户投诉的一些细节,有助于把握用户的()。
A. 不安情绪
B. 说话技巧
C. 真实想法
D. 思想理念

更多"在投诉过程中,注意用户的建议和反问,就是留意用户投诉的一些细节,有助于"的相关试题:

[判断题]在投诉过程中,为了更好的把握用户的真正意图,一定要注意用户反复重复的话、用户的建议和反问、用户的反应等。
[多项选择]有助于引起公众注意的因素主要有()
A. 信息刺激的可信度
B. 信息刺激的稳定性
C. 信息刺激的重复率
D. 信息刺激的强度
E. 信息刺激的对比度
[名词解释]反问
[判断题]选择团队创业,有助于团队成员取长补短,有助于分但风险。
[单项选择]睡眠有助于婴幼儿的脑发育,有助于()的增强。
A. 判断力
B. 记忆力
C. 注意力
D. 想象力
[单项选择]分权有助于()
A. 提高下级的积极性
B. 提高上级命令的执行效率
C. 增加管理的层次
D. 加强领导的控制力
[多项选择]团队培训与提升有助于增进网点的竞争优势,需要注意以下几点()。
A. 应该服务于网点的经营发展目标
B. 树立清晰的目标
C. 明确网点员工培训的内容
D. 选择适当的培训方法
[单项选择]制定()的最大好处就是有助于我们安排日常工作的轻重缓急。
A. 工作计划
B. 工作方法
C. 工作制度
D. 工作规则
[单项选择]涅悌法有助于防止和治愈耳、眼、喉疾病,也有助于唤醒()。
A. 心轮
B. 眉心轮
C. 顶轮
D. 喉轮
[单项选择]内部晋升有助于()
A. 奖励员工过去的表现
B. 保证组织没有歧视
C. 降低薪酬预算
D. 减轻人力资源计划需要
[单项选择]热敷有助于()。
A. 促进血液循环
B. 加速炎症吸收
C. 减轻疼痛
D. 以上都对
[单项选择]传统文本有助于()
A. 开拓思路
B. 提高逻辑推理能力
C. 增强发散性思维
D. 信息的流动
[判断题]用户管理知识的培训有助于员工整体素质的提高和服务优化成本的降低。
[判断题]有效教学反思促进教师专业发展就是指有效教学有助于丰富教师的专业知识。
[多项选择]有助于秘书有效地分配和管理时间的辅助手段有()。
A. 效率手册
B. 交叉参照卡
C. 值班记录
D. 墙上计划板
[填空题]学前教育机构与家庭、社区合作活动的价值在于:有利于()、有助于()、有助于与世界学前教育的接轨、有益于儿童身心全面和谐发展。
[单项选择]在将用户引入创新过程时,研究()的需求有助于企业以较低的费用获得有价值的信息。
A. 领先用户
B. 年轻用户
C. 原有用户
D. 大众用户
[判断题]培训的最终目的就是要有助于达到组织目标,因而培训评估最有意义的方面是员工整体素质的提高。
[判断题]规制有助于纠正外部性。

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