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[判断题]手机银行客户在柜台关联的账户具备转账功能，客户自行在客户端关联的账户，不具转账功能。
[判断题]手机银行关联账户为部分冻结、部分止付状态，所有金额都可以进行资金交易。
[单项选择]在大集中系统内，一个客户只能申请开通一个客户端手机银行服务，客户其他银行卡使用客户端手机银行服务通过以下哪一项处理实现（）
A. 定位
B. 注销
C. 加挂
D. 替换
[判断题]手机银行关联账户发生余额不足或账户出现挂失、止付、冻结、只收不付等异常状态时，不允许进行资金交易。
[简答题]客户端手机银行下挂账户解挂受理网点有何要求？
[单项选择]客户不可以通过以下哪一种途径开通客户端手机银行服务（）
A. 客户端自助注册
B. 登录个人网银（仅证书用户）注册
C. 通过银行自助终端注册
D. 到营业网点注册
[多项选择]客户端管理在建立授权关系后，被授权客户可以通过客户端对授权账户进行（）。
A. 查询
B. 集团内划拨
C. 对外支付
D. 全权操作
[简答题]总行手机银行业务中，通过手机银行办理账户金的适用条件是什么？
[简答题]客户端手机银行下挂账户挂失有效期是多长时间及注意事项？
[判断题]单位结算卡的关联账户是指由单位客户指定的，与结算卡相关联的单位银行结算账户。关联账户不包括主账户。
[多项选择]客户通过手机银行账户管理功能可以进行（）
A. 删除账户
B. 账户口头挂失
C. 激活签约账户
D. 贷记卡开卡
E. 修改账户别名
[多项选择]根据客户申请和相关部门要求为已开通客户端的企业客户删除客户端注册账户。柜员确认账户为已注册客户端账户，同时必须（）。
A. 无汇兑账户贷方控制
B. 未登记为代收付签约账户
C. 已删除补充登记的外币账户信息
D. 修改组织机构代码证
[多项选择]在大集中系统内，客户端手机银行通过以下哪些内容判断客户身份（）
A. 开户行
B. 客户名称
C. 证件类型
D. 证件号码
E. 账户余额
[多项选择]客户发现当日通过手机银行（客户端）已提交的业务出现差错时（）。
A. 由客户自行负责
B. 柜员不允许为其办理冲正
C. 可到山东省任一网点办理冲正
D. 可到法人机构任一网点办理冲正
E. 须到原签约网点办理冲正
F. 可通过手机银行（客户端）自行冲正
[单项选择]通过手机银行办理账户挂失的操作步骤为（）。
A. 账户查询-账户挂失
B. 账户管理-账户挂失
C. 我的服务-账户挂失
D. 设置-账户挂失
[单项选择]通过手机银行进行账户金买卖的差价是（）。
A. 0.5元/克
B. 0.6元/克
C. 0.7元/克
D. 0.8元/克
[多项选择]客户可通过以下哪几种方式下载兴业银行手机银行客户端（）
A. iphone手机通过app store输入“兴业银行”选择手机银行客户端下载安装
B. 发送短信“SJ”至95561获取手机银行客户端安装地址并下载安装
C. 扫描兴业银行官方二维码获取地址下载安装
D. 登录兴业银行官方主页—下载中心进行选择下载安装
