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[单项选择]私人银行与小企业中心针对个人高端客户联动业务的产品为（）。
A. 小企业之星
B. 财富之星
C. 易贷通
D. 易路通
[单项选择]私人银行与房金部针对个人高端客户联动业务的产品为（）。
A. 速贷通
B. 房贷通
C. 财富贷
D. 易贷通
[多项选择]对中端客户推销的个人业务产品有（）
A. 信用卡
B. 房贷
C. 车贷
[判断题]高端客户包括现有高端客户和潜在高端客户。
[单项选择]根据华夏银行特点，个人业务主要以中高端客户为深化营销和服务的对象。下列客户不属于中端客户特点的有（）
A. 中产阶级，多是30岁左右客户群，财富进入借贷期
B. 很多人生重大事件发生在一时期，如成家立业、买车买房、投资等
C. 收入较低，刚维持基本生活
D. 通常表现为以未来的钱支持现阶段的生活需求
[多项选择]电子银行个人高端客户对业务办理有（）的需求特征，并对投资理财及个性化服务的需求较多。
A. 私密性
B. 公开性
C. 便捷性
D. 准确性
E. 高效性
[多项选择]“智能通知存款”业务是针对招商银行高端客户开发以挽留客户为主要目的的产品，当前只对（）开放。
A. 所有“一卡通”客户
B. 第三方存管客户
C. “一卡通”金卡客户
D. 金葵花客户
E. 信用卡金卡客户
[多项选择]财富管理业务是为高端个人客户提供财富管理服务，包括（）。
A. 经营性贷款
B. 经纪业务
C. 支付结算
D. 投资建议
E. 信托服务
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体客户需求是（）
A. 看重业务的时尚性、便捷性，对费用等相对比较敏感
B. 希望无论身处何地都能查看行情，第一时间交易，对费用较不敏感
C. 着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多
D. 城市中的外来务工人员，经济基础较差，对手续费比较敏感
[判断题]高端客户基本信息表用于记录高端客户在邮政银行使用的基金、理财、保险、定期存款等产品，便于掌握客户在邮政银行的资产分布情况以及在产品到期时及时提醒客户。
[判断题]高端客户的联系策略就是对个人VIP客户的联系策略。
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体特征是（）
A. 年龄在30岁至50岁，事业基本成型，社会事务较多，工作比较繁忙
B. 年龄在20岁左右，处于事业的摸索和起步阶段，经济基础相对薄弱。但善于尝试、敢于创新、对新生事物接受能力强
C. 具备一定的经济基础，经常往来于证券公司、基金公司和银行之间
D. 年轻有为，工作繁忙，但喜欢尝试新鲜事物，希望走在时尚前沿，体验最时尚金融服务和理财方式
[单项选择]以下哪一项是交通银行提供给高端客户的增值服务业务？（）
A. 代理保险业务
B. 机场贵宾服务
C. 跨行取款
D. 黄金业务
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，客户经理对高端客户群体的营销突破点是（）
A. 增值服务
B. 进校营销
C. 福利关怀
D. 公私联动
[判断题]高端客户向大堂经理出示VIP卡，可优先办理业务。
[判断题]金鹿理财卡业务是指温州银行向中高端个人客户发行的银联标准人民币贷记卡。（）
[判断题]金鹿理财卡业务是指温州银行向中高端个人客户发行的银联标准人民币借记卡。（）
