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[单项选择]财富管理中心为个人顶端客户提供业务服务的，其范围包括：财富顾问服务、银行和投资产品服务、增值服务、延伸服务、其他服务。以下哪项服务不属于非金融服务的范畴。（）
A. 银行和投资产品服务
B. 增值服务
C. 延伸服务
D. 其他服务
[单项选择]OCRM系统旨在对客户（特别是高端客户）进行（）和客户财富管理，根据客户不同的服务等级为客户提供相应的优质服务。
A. 客户关系管理
B. 客户信用管理
C. 账户管理
D. 销售管理
[单项选择]银行往往根据客户类型进行业务分类，理财业务可分为理财业务（服务）、财富管理业务（服务）和私人银行业务（服务）三个层次，下列相关说法不正确的是（）。
A. 理财业务客户范围相对较广.但服务种类相对较窄
B. 私人银行业务服务内容最为全面.除了提供金融产品外.更重要的是提供全面的服务
C. 私人银行业务是面向中高端客户提供的服务
D. 财富管理客户等级高于理财业务客户但低于私人银行客户
[多项选择]百富人生为客户提供全方位财富管理服务（）
A. 专业财富咨询
B. 多元理财产品
C. 便捷交易渠道
D. 贵宾尊享服务
E. 远见财富智慧
[简答题]本案涉及的这家银行为客户提供机构经纪业务，零售经纪业务，个人客户服务，全球股票衍生工具，有价证券服务，期货服务和保证金借款业务。银行的客户可以与银行签订私人客户协定，然后便可以通过电话或传真进行交易。调查非常困难，匹配被怀疑的信托账户的来款与罪犯汇往国外的往款难度非常大。在重新梳理了银行存款和取款的所有记录后，发现罪犯通过国际电汇的方式将等量的资金汇往国外，但是汇款记录上的汇款人却不是该罪犯而是一家商人银行。这表明掩盖立案资金汇划的另一种途径。简述在本案中我们应吸取的教训。
[单项选择]以下哪一项是交通银行提供给高端客户的增值服务业务？（）
A. 代理保险业务
B. 机场贵宾服务
C. 跨行取款
D. 黄金业务
[单项选择]中国建设银行私人银行针对个人高端客户提供的留学服务套餐品牌是（）。
A. 建行伴你行
B. 留学通
C. 留学鑫
D. 留学翼
[单项选择]根据华夏银行特点，个人业务主要以中高端客户为深化营销和服务的对象。下列客户不属于中端客户特点的有（）
A. 中产阶级，多是30岁左右客户群，财富进入借贷期
B. 很多人生重大事件发生在一时期，如成家立业、买车买房、投资等
C. 收入较低，刚维持基本生活
D. 通常表现为以未来的钱支持现阶段的生活需求
[判断题]重客业务为客户提供多项服务，除银关通业务以外的其它业务为客户提供724小时查询服务。
[单项选择]交通银行拟为员工提供的财富管理业务系统培训是（）
A. CFA
B. CPA
C. CTP
[多项选择]对高端客户推销的个人业务产品有（）
A. 信用卡
B. 投资理财类产品
C. 各类顾问咨询服务
[多项选择]财富管理业务专业人员不得私自代客户（包括直系亲属）保管的物品包括（）
A. 借记卡、银行卡
B. 存单、存折
C. 合同、印章
D. 身份证件
[判断题]个人银行业务是指对在网上银行开户注册的客户提供服务。
[多项选择]个人网上银行的“代理保险业务”为客户提供的具体服务有以下哪些（）
A. 新单承保
B. 犹豫期退保
C. 部分领取
D. 缴纳保费
E. 保单信息修改
[判断题]理财业务、财富管理业务和私人银行业务之间具有明确的行业统一分界。
