更多"客户解约流程不包括（）。"的相关试题:
[多项选择]客户解约的流程包括哪些步骤（）。
A. 不达标关注
B. 检视提醒
C. 挽留客户
D. 申请宽限期
[单项选择]机构客户黄金帐户销户解约须提供的资料不包括（）
A. 企业结算账户账号
B. 黄金账户卡
C. 客户授权的具体经办人的有效身份证件原件
D. 上海黄金交易所销户确认单
[单项选择]代理黄金业务，机构客户销户解约须提供的资料不包括（）
A. 企业结算账户账号
B. 黄金账户卡
C. 客户授权的具体经办人的有效身份证件原件
D. 上海黄金交易所销户确认单
[多项选择]私人银行客户解约分为（）。
A. 主动解约
B. 强制解约
C. 协商解约
D. 永久解约
[单项选择]关于客户解约，以下说法正确的是（）。
A. 私人银行客户连续6个月金融资产不达标，可直接对该客户进行解约
B. 私人银行客户解约后，农业银行将不对客户进行管理和维护，直至其重新资产达标
C. 解约方式包括强制解约
D. 各分行单月解约客户数不得大于存续签约客户数的10%
[多项选择]双利丰个人通知存款客户解约处理正确的（）。
A. 解除协议前客户必须对协议帐户下所有双利丰个人通知存款进行销户
B. 柜员无需审核相关资料、直接选择4512交易解约
C. 柜员审核资料无误后选择4512交易解约
D. 打印记帐凭证交客户签字确认、办妥后存款协议自动终止
[单项选择]个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括（）工作内容。
A. 整理市场、客户信息
B. 客户分类
C. 客户需求初判
D. 交叉销售维护
[单项选择]个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括（）工作内容。
A. 制定客户开发计划
B. 准备工作
C. 拜访客户
D. 客户分类
[单项选择]个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括（）工作内容。
A. 确定目标客户
B. 分析客户各方面需求情况
C. 调整、优化对客户的判断
D. 专业分析客户真实需求
[单项选择]网络客户管理流程和网络客户服务流程是对（）的细化。
A. 产销之间的调批流程
B. 批零之间的分销流程
C. 终端之间的零售流程
[单项选择]个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括（）工作内容。
A. 整理客户意见建议
B. 反馈总分支行相关部门
C. 售后定期回访客户
D. 提出客户深度开发和链式开发计划
[多项选择]客户办理外汇宝解约须（）。
A. 可由他人代理
B. 客户本人办理
C. 提供的有效身份证件种类和号码必须与该客户的借记卡客户资料核对一致
D. 客户号下未成交的委托可不进行撤单
[单项选择]若因客户当月在上海黄金交易所产生库存积数而无法解约，提示客户于当月（）之后再来农行解约。
A. 15日
B. 16日
C. 25日
D. 26日
[多项选择]客户办理黄金积存业务解约，需同时满足以下哪些条件，才能进行解约交易（）。
A. 个人客户已开通黄金积存账户
B. 个人客户无定期投资协议、包含已扣款的定期投资协议
C. 个人客户无挂单
D. 个人客户当日无交易，包括主动申购、赎回、兑换交易、挂单成交交易
E. 个人客户黄金积存份额为零
[单项选择]以客户为导向、以流程为主线的新型人力资源管理部门组织结构形式不包括（）。
A. 服务中心
B. 业务中心
C. 专家中心
D. 行政中心
[单项选择]卸货流程中不包括（）
A. 投单
B. 核对单证
C. 车辆进场
D. 卸货堆叠
[单项选择]关于银证第三方存管客户办理解约描述正确的是（）
A. 客户持本人身份证及签约华夏卡到银行网点办理即可，但仅限证券工作日
B. 客户持本人身份证及证券公司要求的其他凭证在证券公司营业部办理三方存管解约
C. 客户持本人身份证到营业网点办理签约华夏卡销卡后三方存管自动解约
D. 客户持证券公司要求证件到券商营业部办理股东账户销户后三方存管自动解约
[多项选择]优质客户服务流程分为（）四个流程。
A. 识别引导
B. 接触营销
C. 业务处理
D. 关系维护
