更多"小贾带一旅游团到秦皇岛旅游，经过两天的游览后，许多游客出现了闹肚子的症"的相关试题:
[单项选择]小贾以假文凭应聘到某公司上班，很快就为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小贾的真实情况后，你认可的做法是（）
A. 解聘
B. 通报批评
C. 降职使用
D. 委婉批评，继续留用
[多项选择]张扬带领一旅游团到邻国旅游，一路上还算顺利，但在最后一站却出现了不少问题。旅游团一到，当地的导游人员就提出计划中的日程安排无法兑现，要换一个游览项目并增加一个自费项目。张扬只说了一句“这样不妥”，但因对方坚持，就忍下了。他想反正是最后一站，没有必要太计较，以免搞坏与对方旅行社的关系。但他没有想到，在那里停留的一天半时间里，地陪竟将旅游团带到了四家商店，在每家商店一呆就是一、二个小时，并一再动员旅游者购物，张扬上前交涉，地陪却说：“这是我们这里的规矩，每个旅游团都是这样接待的。”还有，旅游者吃不饱，向张扬诉说，张扬找地陪要求增加饭菜，地陪回答：“这里物价贵，你们吃的还比其他旅游团好呐。要加饭菜可以，不过费用由你们承担。”面对这样的地陪，张扬很是无奈。更有甚者，晚上地陪还要带领旅游者去色情场所，只是绝大多数旅游者反对，才没有去成，地陪还一脸的不高兴。
总之，最后一站，旅游者非常不满意，怪张扬没有维护他们的合法权益；而张扬感到委屈，说碰到这样的地陪谁都没有办法；地陪还不高兴呐，说：“就你们旅游团多事，不服从安排。”请问：当地陪提出更换一个游览项目、增加一个自费项目时，海外领队的正确做法是（）。
A. 坚持“调整顺序可以，减少项目不行”的原则
B. 交涉不通时报告国内组团社
C. 反正最后一站，没有必要太计较
D. 自费项目要征求全体旅游者的意见
E. 配合地陪工作，推荐自费项目
[简答题]导游小赵带一旅游团去西藏旅游，某位客人因高原反应强烈而不得不住院，直到旅游团要离开西藏时，该游客还不能康复出院。请问小赵对不能随团返程的游客应该提供哪些帮助？
[简答题]全陪小王带领一个日本旅游团到三亚旅游，在机场办理手续时要求检查护照，小王向游客收取护照办理完登机手续后，向游客分发登记卡，并将护照递给领队。到上海后，一名游客告诉小王护照不见了，说在北京机场护照没还给他，但领队说他肯定将护照还给了游客。请问：出现这样的麻烦小王有过错吗？为什么？
[简答题]小赵带一英国旅游团在华旅行。当旅游团乘飞机由北京城飞抵西安后，团员约翰发现自己照相机的变焦镜头遗忘在北京的饭店客房里，希望小杨设法找回。请问：你若是小赵将会怎么处理此事？
[单项选择]导游孙某在带一个以信仰伊斯兰教为主的新疆地区旅游团去北京旅游的途中，恰逢“9.11”事件发生，孙某在车上便对伊斯兰教进行攻击和谩骂，使旅游团中客人极为不满，并到旅游行政部门投诉。据此，孙某应受到（）处罚。
A. 扣除4分
B. 扣除6分
C. 旅游行政管理部门批评教育
D. 扣除8分
[简答题]导游员高某受假日旅行社的委派，带领一外国旅游团去清东陵旅游，高某由于专业素质较高，他的导游活动受到外国游客的一致好评，随后高某向游客索要了十美元的小费，事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚？
[单项选择]在“一带一路”建设中，要加强旅游合作，提高沿线各国游客（）便利化水平。
A. 出入境
B. 签证
C. 居住
D. 通关
[简答题]根据《安徽省“十三五”旅游业发展规划》，如何融入“一带一路”国际大格局？
[多项选择]客户卡片丢失很着急，前面又很多客户在排队等候，作为大堂应（）
A. 安抚客户，第一时间引导客户作口头挂失，冻结资金以保安全
B. 与柜台沟通，为紧急客户取优先号优先处理
C. 告知客户应携带本人有效开户证件方可办理
D. 表示理解客户紧急状况，但无能为力，只能先来后到取号等候
[单项选择]小贾平时表现平平，但在公司年底的技能比赛中获得了优胜奖，年末考核时被评为优秀。此现象在绩效考核中属于（）。
A. 近因效应
B. 对比效应
C. 趋中效应
D. 定势效应
[简答题]2005年7月小王带领一个老年团在北京旅游，当时因为天气炎热，加上游览时间长，快到中午时，有一位老年游客突然中暑晕倒，假如你是导游小王，此时应该怎样处理？
[单项选择]社会工作者小贾在一所乡镇小学提供服务，在选择介入行动时他发现原有的计划出现了问题。原先设定的为全校学生提供的服务需要孩子们的父母一起配合完成，但是他发现学校里很多学生都是留守儿童，年迈的祖父母无法和孩子们一起完成。于是小贾调整了介入行动，小贾的做法遵循了介入行动的（）原则
A. 与服务对象相互依赖
B. 服务对彖自决
C. 考虑服务对象的特点
D. 瞄准服务目标
[填空题]（）主要包括旅游活动礼貌、旅游语言礼仪、旅游仪表、旅游攻关、旅游组织、旅游服务礼仪等。
[多项选择]你带一法国高中生旅游团游览广州市境内的白云山。刚刚走下山，导游发现有一游客不幸摔伤，造成小腿骨折，请问采取现场紧急救护应处理如下：（）
A. 止血
B. 包扎
C. 上夹板
D. 服用止痛药
[多项选择]黑龙江省已开发了观光旅游、度假旅游、商贸旅游、边境旅游、生态旅游和特种旅游等（）。
A. 几十种类型旅游
B. 十几种类型旅游
C. 上百条旅游路线
D. 百余条旅游路线
[判断题]旅游景点、旅游交通和旅游宾馆、饭店等旅游设施，通过旅行社组合成旅游线路后，作为旅游产品销售给游客
[多项选择]10月的一天，全陪小王带一个旅游团住在A城B饭店。深夜，饭店突然发生火灾。由于时值秋季，天气干燥，没有多少时间整个饭店已被笼罩在烟雾中，到处是喊叫声、哭泣声。小王是较早得知饭店发生火灾的，他赶紧跑到游客房间，逐个通知他们迅速带上行李物品离开客房。在这次事故中，该旅游团没有发生人员伤亡事故。该案例中全陪小王能及时地帮助自己团队的游客迅速撤离火灾现场的原因可能是（）。
A. 小王非常冷静沉着
B. 小王非常熟悉该饭店楼层安全通道、安全楼梯的位置，熟悉紧急情况时的转移线路
C. 小王拥有一份领队与游客的名单及所住房号
D. 小王的旅游团所住的楼层比较低
E. 小王熟练掌握自救的方法
